В офисе/на месте
Полная занятость
Офис в центре
Офис возле метро
Бесплатное обучение
Готові розглядати студента
Основні вимоги:
- вища/неповна вища економічна освіта, фінанси;
- досвід роботи в банківській системі, фінансових компаніях, контакт центрі бажано;
- знання АБС Scrooge (буде перевагою)
- Проактивність, клієнтоорієнтованність, сресостійкість.
Основні обов’язки:
- Здійснювати вихідні/приймати вхідні телефонні звернення клієнтів підприємства, включаючи абонентів зі статусом «ВІП» українською та англійською (перевага) мовами;
- Допомагати клієнтам у подоланні проблем пов'язаних із продуктами та сервісами.
- Надавати інформацію про продукти та сервіси клієнтів.
- Здійснювати активні телефонні продажі продуктів та сервісів.
- Реєструвати запити відповідно до встановлених правил.
- Ми пропонуємо:
- Цікаву динамічну роботу в дружньому оточенні;
- Гідну стабільну заробітну плату;
- Працевлаштування згідно КЗпП України;
- Можливість професійного та кар'єрного зростання;
- Повний соціальний пакет;
- Графік з 09:00 до 21:00, 2*2.
- Є нічна зміна з 21:00 до 09:00, 2*2
Катерина