Product-аналітик

Concert.ua - компанія, яка надає сервіс з продажу квитків та покликана задовольняти культурні потреби людей: як творців видовищного мистецтва, так і його поціновувачів.

Чесність у взаєминах, компетентність кожного співробітника, синергія у співпраці та пристрасть до того, що ми робимо — це цінності, які надихають нашу команду. Для нас це не просто слова, а принципи, яких ми дотримуємося щодня, роблячи все можливе, щоб надавати нашим клієнтам найкращий сервіс.

Ми в пошуках Product-аналітика, який долучиться до нашої команди та допоможе розвивати наш продукт 

В нашій співпраці МИ ГАРАНТУЄМО:

• Натхненну команду: кожен у нас викладається на максимум і очікує такої ж віддачі. Рівень залученості становить 88%, що свідчить про спільні цінності й цілі.
• Підтримку та навчання: менторство від колег і чіткий план адаптації з перших днів вашої роботи.
• Стабільну виплату зарплати: ми дотримуємося всіх домовленостей, маємо прозорі процеси впливу на власну фінансову винагороду та щорічний перегляд компенсацій.
• Можливості для професійної реалізації: у нас можна будувати кар’єру всередині компанії, поглиблюючи експертизу в професії й у сфері. Маємо корпоративну бібліотеку та компенсуємо витрати на навчання.
• Комфортний офіс: оснащений для безперебійної роботи будь-якої пори року, а також гібридний/віддалений формат роботи для збереження work-life балансу.
• Відпустку та day-off: 24 календарні дні відпустки та додаткові 5 day-off на різноманітні події у вашому житті.
• Причетність до культурної сфери: можливість передавати свою любов до концертів і подій іншим завдяки системі лояльності, що дозволяє відвідувати заходи разом із друзями.

ЩО МИ ОЧІКУЄМО ВІД КАНДИДАТА? 

• 2+ роки досвіду на позиції аналітика продукту або в аналогічній ролі
• Досвід проведення A/B-тестів із використанням статистичних методів
• Досвід створення дашбордів і звітів у BI-платформах (бажано Tableau)
• Високий рівень володіння SQL (знання ClickHouse буде перевагою)
• Глибоке розуміння ключових метрик продукту (LTV, CAC, churn rate, retention, CR тощо)
• Базові навички роботи з Python або R для аналізу даних
• Проактивність, готовність брати відповідальність за результат і комунікабельність
• Інтерес до даних і здатність знаходити інсайти та обґрунтовувати рішення на основі фактів

ЯКІ У ТЕБЕ БУДУТЬ ЗАДАЧІ?

• Моніторинг ключових метрік продукту для оцінки ефективності ініціатив і визначення зон для покращення.
• Формулювання та тестування гіпотез щодо покращення продукту (A/B-тести, аналіз даних).
• Дослідження user journey, виявлення проблем із зручністю використання (UX) та точок втрати аудиторії.
• Створення дашбордів, графіків і звітів для ефективної комунікації інсайтів.
• Тісна співпраця з командами продукту, дизайну та розробки для генерування й імплементації ідей на основі даних.
• Використання Google Analytics, Hotjar, Amplitude, Tableau, SQL, Python тощо для збору та обробки даних.