Customer Support manager
Привіт! Це круто, що ти тут! А якщо будеш з нами, буде ще крутіше! ;)
Ми стабільна українська компанія з 8-річною історією, яка стрімко розвивається і займається розробкою власних продуктів. Застосовуючи інноваційні технології та реалізуючи креативні ідеї своїх професійних розробників, ми досягли високої популярності та впізнаваності свого бренду в Україні та в усьому світі.
Для наших проєктів ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.
Що потрібно буде робити:
-Спілкуватись з клієнтами нашої платформи в телефонному режимі (гаряча база), вибудовувати з ними довгострокові дружні відносини;
-Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
-Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.
Що необхідно для роботи:
-Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами буде перевагою (Надаємо навчання, яке оплачується -4700 грн- за 5 днів;
-Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
-Працюємо в офісі (нам важлива атмосфера команди)
-Графік — Пн-Пт ( 10:00-19:00).
Заряджаємо натхненням завдяки:
Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
Можливість швидкого кар'єрного зростання;
Конкурентоспроможна заробітня плата. Ставка + бонуси (середній дохід 38 000 — 42 000 грн), можливість впливати на свій кінцевий дохід та жодних затримок з виплатами.
Створюємо комфорт за допомогою:
-Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
-У нас новий сучасний work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також із зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в настільний теніс або просто порелаксувати;
-Зручне розташування приміщення ;
Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!
Adelina HR Показать контакты +380 68 488 79 53
Alice HR Показать контакты +380 66 704 97 17
Adelina