
Команда колл центру, інтернет магазину Київстар шукає енергійного Фахівця з проджу, для якого комунікація – це не лише навичка, але й справжня суперсила.
Про нас Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City.Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.Що ти будеш робити
- Приймати та опрацювувати дзвінки та замовлення клієнтів, інформувати по асортименту та інших питань клієнтів
- Займатись продажем смартфонів, стартових пакетів, оформлення контрактних клієнтів, інформувати клієнтів по послугах які представлені на сайті
- Консультувати клієнтів по асортименту товарів : смартфони, планшети, телевізори, роутери, аксесуари та супутні товари
- Оформляти необхідну документацію по продажу товарів
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Відмінні комунікативні навички
- Досвід роботи в інтернет-магазинах, магазинах техніки або Call Center
- Грамотна усна і письмова мова
- Здатність до сприйняття великих об'ємів інформації та самостійного навчання
- Вільне володіння українською (плюсом буде якщо можешь вільно спілкуватись англійською)
- Клієнтоорієнтованість, гнучкість, відповідальність, уважність
- Експертні знання в смартфонах і мобільних технологіях буде перевагою
- Орієнтація на роботу в команді
Що ми пропонуємо
- Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будьде, а робоче місце облаштуємо
- Плаваючий графік в діапазоні: 09: 00-18: 00; 12: 00-21: 00 (5/2); плаваючі вихідні
- Ремоут онбординг
- Ставка + перформанс бонуси. Прозора і справедлива система мотивації
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
- Страхування здоров’я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
Яна Коваленко
