Менеджер з туризму
Туристичний клуб «Цікава Україна» шукає менеджера з продажу турів. ВАЖЛИВО! Ми не займаємось «холодними» продажами, тому тобі не доведеться дзвонити і нав’язувати наші послуги незацікавленим клієнтам.
Тебе це зацікавить якщо ти:
- Молода активна людина, що цікавиться подорожами
- Маєш профільну освіту у сфері туризму, маркетингу чи продажів та/або досвід роботи у продажах від 1 року
- Із закритими очима користуєшся ПК, смартфоном, офісними програмами та будь-якими соцмережами. Знаєш або зможеш навчитись користуванню CRM-системами та воронками продажів
- Без проблем можеш вести одночасно декілька переписок, швидко орієнтуватись в десятках діалогів та відповідати на десятки питань чи коментарів кожен день
- Вмієш грамотно ставити питання і відповідати на них як усно, так і письмово
- Вмієш чітко систематизувати будь-яку інформацію та швидко знайти необхідне
- Маєш здатність запам’ятовувати великі об'єми інформації
- Маєш приємний голос та вмієш дружньо, ввічливо та інформативно відповідати на дзвінки
- Зможеш чітко і зрозуміло вести клієнтську базу
- Шукаєш єдину віддалену роботу, якій можеш приділяти декілька годин на день
Про вимоги знання української мови, відповідальність, чесність та пунктуальність кандидата розлого не пишемо — це само собою.
Умови роботи:
- Робота віддалена, з ноутбуку або смартфону, із регулярними зустрічами в офісі.
- Обов’язкове проживання у Львові або поблизу, для відвідання зустрічей\нарад в офічі. Розглянемо і кандидатури переселенців.
- Зайнятість щоденна на 4-10 годин, з вихідними, багато залежить від твоїх навичок.
- Оплата: мінімальна ставка + відсоток з кожного продажу, незалежно від того, новий це клієнт чи старий і чи супроводжував менеджер цей продаж.
Прийом на роботу проходить після двох етапів:
- Заповнення анкети із питаннями зі сфери продажів та розбором робочих\життєвих ситуацій
- Співбесіда (якщо з анкетою все гаразд)
Обов’язки:
- Вивчення та з часом ідеальне знання програм і організаційних нюансів усіх турів
- Вмілий підбір туру під потреби туриста
- Відповіді на питання клієнтів у соцмережах та по телефону. Це в основному питання, пов’язані із програмами турів та організаційними моментами у подорожах
- Допомога і консультація клієнтів під час продажу туру
- Допомога з підбором квитків до Львова і назад
- Ввічливе і дружнє спілкування із підписниками у соцмережах: відповіді на відгуки, пости, відео, коментарі тощо
- Регулярні розсилки пропозицій, знижок, промокодів по базі даних клієнтів
- Розсилка привітань і подарунків обраним клієнтам
- Підтримка клієнтської бази даних і доповнення її новими туристами
ВАЖЛИВО! Ми не займаємось «холодними» продажами, тому тобі не доведеться дзвонити і «нав'язувати» наші послуги незацікавленим клієнтам.
Навчати «з нуля» абсолютних новачків у продажах ми не маємо ні часу, ні можливості, ні бажання, тому пріорітет тим, хто розуміється на подібній роботі. Без досвіду або профільної освіти ми, нажаль, кандидатів не розглядаємо. Кандидатам із солідним досвідом та успіхами у сфері продажу турів — особливі умови.
Познайомся із нами на сайті і у соцмережах:
https://facebook.com/pg/cikavaua
Ігор