Фахівець з обслуговування клієнтів

Закарпатська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» запрошує на роботу

ФАХІВЦЯ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

Вимоги:

• вища освіта
• володіння ПК на рівні впевненого користувача
• комунікабельність, уміння ввічливо спілкуватись із клієнтами
• стресостійкість
• бажання працювати та виконувати поставлені завдання
• аналітичні здібності

Обов’язки:

• надання поточних консультацій клієнтам, залежно від їх потреб, щодо оптимального використання продуктів та послуг, які надає Підприємство, організація роботи щодо залучення нових клієнтів через інформування про можливі послуги, які надає Підприємство
• дотримання стандартів кваліфікованого та якісного обслуговування клієнтів з питань що стосується обліку газу
• проведення ідентифікації клієнтів відповідно до вимог чинного законодавства та внутрішніх нормативних документів Підприємства, ведення бази даних клієнтів на основі розробленого програмного комплексу, внесення актуалізованих даних в базу даних
• надання клієнтам, за їх вимогою, інформації про стан їх розрахунків за спожитий газ
• створення доброзичливої атмосфери спілкування із споживачами для досягнення результативних наслідків діяльності та позитивного іміджу Підприємства

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування,
• робочий тиждень: Пн.-Чт. з 8-00 до 17-00, Пт. 8-00 — 15-45. Обідня перерва 12-00-12-45
• конкурентна заробітна плата (оклад + премії)
• дружній колектив

Телефонуйте, будь ласка, в робочий час з понеділка по п’ятницю за номером:

Показать контакты +38 067 240 02 09