Project Manager/Account Manager

Компанія BotsBand займається розробкою чат-ботів в месенджерах, таких як Telegram, Viber та Meta. Протягом 7 років ми підбираємо та розробляємо індивідуальні технічні рішення, які допомагають оптимізувати внутрішні та зовнішні бізнес-процеси компаній.

Чим ми пишаємось? Якщо коротко:

• 7+ років роботи
• 250+ успішно реалізованих проєктів для таких компаній як СпівДія, Bayer, Техно Їжак, ЄТаке, VST, GoodWine, Bayadera, Укрзалізниця, Цитрус, Comfy, PolPharma, VOVK, МікроХім, USAID, UNICEF, Sayenko & Kharenko та інші лідери ринку.
• Входимо в ТОП-3 компаній по розробці чат-ботів на міжнародній платформі Clutch.

Ми пропонуємо цікаві виклики, які дадуть можливість спільно розвиватися та відкривати для себе та для компанії нові перспективи. Ми шукаємо проєктного менеджера, який/а буде відповідати за успішне виконання та розвиток проєктів.

Обов'язковий досвід роботи в управлінні проєктами та комунікації з замовниками.

Які цілі для цієї ролі?

1. Всебічна підтримка поточних замовників: бізнес-супровід, опрацювання запитів, аналіз потреб та розширення можливостей поточних проєктів.
2. Розвиток поточних замовників: допомога у формуванні нових потреб, розвиток нових запитів та розширення бізнес-можливостей для ініціації нових проєктів (up-sell, cross-sell).
3. Управління проєктами: провести замовника від старту проєкту до завершення за руку й навіть далі.

Що входить в зону відповідальності даної ролі? Усе, що наближає тебе та нас до цілей по розвитку конкретного клієнта, зокрема:

• Виступати «точкою контакту» між розробником та замовником
• Бути «точкою підтримки» для замовника та його команди
• Проводити щотижневі (або частіше) координаційні дзвінки із замовником та розробником
• Звітувати замовнику про стан розробки
• Аналіз задач від замовника перед передачею розробнику
• Планувати та виставляти пріоритетність задач по проєкту із розробником
• Утримання проєкту в рамках оцінки та бюджету
• Проводити презентацію проєкту разом із розробником
• Забезпечувати максимум прозорості та результативності процесу розробки
• Генерувати ідеї для майбутніх up-sell та продавати їх замовнику

Вимоги до кандидата:

• Попередній досвід управління проєктами в digital-cферах (обов’язково)
• Високі комунікаційні навички, емоційний інтелект
• Високий рівень володіння розмовною та письмовою українською мовою
• Вміння послідовно планувати дії
• Досвід у веденні перемовин, утримання фокуса розмови
• Структурованість, системність та відповідальність
• Націленість на результат

Що ми пропонуємо:

• Повна зайнятість, фіксований графік — будні дні, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 або з 9:30 до 18:30
• Робота в комфортному офісі у Львові з панорамним виглядом на місто, але є  можливість дистанційної роботи. Перевага надаватиметься кандидатам зі Львова або Києва та області
• Конкурентна заробітна плата, своєчасна оплата щомісячно до 10 числа
• Розвинута бонусна система, щомісячні бонуси за виконання KPI
• Робота з українськими клієнтами, англійська не обов’язково
• Молодий та позитивний колектив, відсутність формалізму та бюрократії

Більше інформації про нас тут: https://botsband.online/

Якщо ти готовий/а приєднатися до нашої команди, надсилай нам своє резюме!

Контактна інформація у випадку запитань:

Tg: https://t.me/eugene_botsband

Показать контакты +380 99 272 59 03