Інженер NOC

Ми — інтернет-провайдер, який з 2003 року надає послуги інтернет-провайдера, кабельного ТБ, IPTV, відеоспостереження, системи контролю доступу для клієнтів В2В та В2С під ТМ "SIMNET" та ТМ  "Looknet". 

Ми — компанія з великим досвідом і міцною репутацією. За 20 років роботи ми зарекомендували себе як надійний провайдер, який завжди виконує свої зобов'язання перед клієнтами. Ми також є відповідальним роботодавцем, який піклується про своїх співробітників і створює для них можливості для професійного та особистого зростання. 

Головна місія ролі: Забезпечити безперебійність роботи мережі та доступність мережевих сервісів для абонентів, оперативно виявляти та усувати будь-які відхилення.

Головні обов'язки ролі:- Забезпечення стабільної роботи мережі доступу (access) та розподілення (aggregation).- Контроль та реагування централізованого моніторингу мережі (nagios, cacti, splunk, nfsen).

Головні функції ролі:

- Інформування про аварії , проблем чи збоїв на мережі.
- Контроль за вчасним вирішенням аварій, проблем чи збоїв на мережі інженером NOC
- Оперативне реагування для діагностування та усунення аварій, проблем чи збоїв.
- Створення інструкцій та навчання інженерів NOC з метою самостійного вирішення типових питань.
- Постійний контроль роботи мережі (завантаження пропускної здатності каналів, помилки на інтерфейсах, рівні оптичних сигналів, стан резервних каналів, тощо).
- Виявлення та пошук рішень для проблем на мережі, що повторюються.
- Вирішення звернень абонентів.

Ми шукаємо людину,яка має наступні компетенції: 
- Аналітичні здібності: вміння швидко аналізувати дані, знаходити причини проблем та приймати правильні рішення.
-Навички вирішення проблем: вміння швидко та ефективно вирішувати проблеми, що виникають в мережі.
-Комунікативні навички: вміння чітко та лаконічно спілкуватися з колегами, абонентами та представниками інших компаній.
-Відповідальність: вміння відповідати за свої дії та за результат роботи.Увага до деталей: вміння помічати та виправляти дрібні помилки, які можуть призвести до серйозних проблем.
-Стресостійкість: вміння працювати в умовах стресу та приймати правильні рішення в складних ситуаціях.Готовність до постійного навчання: вміння швидко освоювати нові технології та методи роботи.
-Самостійність: вміння працювати самостійно та приймати рішення без постійного контролю з боку керівництва.
-Командна робота: вміння працювати в команді та співпрацювати з іншими фахівцями.

Умови праці:
-  Робота у сфері послуг, які є найважливішими в сучасному світі і за поточних умов,– забезпечення надійного, якісного і доступного зв’язку.
- Робота у стабільній компанії, що дає впевненість у завтрашньому дні.
-  Активна, професійна команда. Ми постійно розвиваємось і пишаємося цим.
- Фулл доступ до мережевого обладнання - що дає можливість підвищити та отримати нові скіли.
- Можливість пропонувати і покращувати робобочі процеси - а  не лише бути виконавцем існуючих.
-  Графік роботи: 2/2, 8:00-20:00 в офісі, можливість залучення у неробочий час для проведення робіт або усунення аварійної ситуації (з відгулом на відповідний час).
- Своєчасна виплата заробітної плати.
-  Оплачувані відпустка (21 день) та лікарняний (50%).
-  Знижка 30% на обіди в кафе бізнес-центру (чай\кава у вільному доступі в офісі компанії).
-  Знижка 20% на обслуговування автівки на СТО.
-  А ще – незабутні, яскраві корпоративи і тімбілдінги для підтримки єдності і позитивної енергії в колективі!

Ми чекаємо саме на вас у своїй команді!