Спеціаліст з операційної підтримки та контролю
3 дня назад
12 ноября 2024
Киев
В офисе/на месте
Полная занятость
Міжнародна поштово-логістична компанія, що спеціалізується на доставці комерційних вантажів та поштових посилок з Китаю до України та ще до ряду країн світу, в пошуках спеціаліста з операційної підтримки та контролю.
Ми гарантуємо:
- конкурентну, стабільну та своєчасну заробітну плату;
- офіційне працевлаштування (оплачувані лікарняні, відпустки);
- графік роботи: понеділок-п'ятниця 8.00-17.00, п’ятниця — на годину скорочений робочий день;
- можливість працювати у зручному форматі: віддалено, в офісі (у м. Київ, поблизу метро Деміївська), гібридно (певні дні в офісі, певні віддалено);
- через 3 місяці роботи є можливість обрати одну з пільг: медичне страхування, оплату тренажерного залу, компенсацію навчання, корпоративне харчування, турбота про ментальне здоров’я.
Обов’язки:
- опрацювання та контроль запитів від китайських колег;
- заповнення звітів, внесення рахунків, заповнення показників KPI, заповнення SLA;
- звірка рахунків від підрядників по всіх країнах;
- комунікація з підрядниками;
- вирішення завдань у системі Jira;
- робота з рекламаціями у програмі 1с;
- оновлення статусів посилок;
- робота з файлом повернення/утилізації посилок;
- щотижнева звітність.
Вимоги:
- досвід роботи з файлами Excel;
- впевнений користувач ПК;
- грамотне усне та письмове мовлення;
- вміння швидко приймати рішення в складних ситуаціях, самоорганізація;
- логічне мислення, швидкість реакції.
Чекаємо на резюме! Будемо раді співпраці!
