Віддалена робота
Менеджер із залучення гостей
Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Медичне страхування
Знижки співробітникам
Компенсація навчання
Fozzy Group — ваш найгостинніший ритейлер.
Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об'єднали у нашій сім'ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистку, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.
Наша релігія — турбота про Гостя. А колектив — наші внутрішні Гості — відтак ми робимо все, аби команда могла комфортно створювати продукти для мільйонів українців. Ми у пошуках Менеджера із залучення Гостей.
Основні задачі:
- Безперервний аналіз гостьової бази «Сільпо» з метою пошуку сегментів та релевантних інсайтів та тригерів як залучати гостей до Банк Власний Рахунок
- Розробка та імплементація комунікаційних кампаній в CVM (CRM) каналах по залученню гостей «Сільпо» до Банк Власний Рахунок
- Аналітика результатів кампаній (проміжна з метою внесення змін «по ходу» та пост-аналіз) та формування наступних на базі здобутих знань
- Замовлення та повний супровід процесу формування контенту
- Супровід операційного запуску кампаній: здійснює (заводить) кампанії і акційні механіки, налаштовує правила комунікації
- Підготовка бізнес-вимог на доопрацювання в системі (автоматизація кампаній)
- Складання інструкцій та робота з Контакт-Центром Координація дій з іншими підрозділами
Наші вимоги:
- Досвід роботи не менше ніж 1 рік з персональними даними та розуміння сегментації клієнтської бази. Аналіз клієнтської бази з прикладами від кандидата
- Досвід запуску персональних та промо кампаній не менше ніж 1 рік
- Практичне знання всього процесу формування персональних та промо кампаній з реальними кейсами
- Знання Excel, Google docs
- Досвід з Корезоідом буде плюсом
Ми пропонуємо:
- Можливість віддаленої роботи або офіс з генератором та старлінком
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня та 24 дні оплачуваної відпустки
- Гнучкий графік
- Медичне страхування та ризикове страхування життя
- Навчання для поглиблення твоєї експертизи
- Компенсацію зовнішнього навчання та спорту
- Цілу купу Турботинок (знижки в наших бізнесах та від партнерів)
- Підтримку психолога та коуча
- Консьєрж сервіс для працівників
