Фахівець департаменту сервісу
УКРАВТО ГРУП — лідер автомобільного ринку України, найбільший автовиробник, дистриб’ютор та постачальник автосервісних послуг (www.ukravto.ua)
Ми пропонуємо продукцію світових автовиробників: Mercedes-Benz, MASERATI, KIA, CHERY, GEELY, JEEP, JETOUR, DUCATI та ще багато інших.
Сучасні технології, які ми використовуємо в роботі забезпечують клієнтам висококласне і оперативне обслуговування.
Тому, щодня у своїй роботі, ми керуємося спільними цінностями: #Технологічністю #Відповідальністю #Довірою та робимо все можливе для найскорішої Перемоги України. Також робимо величезний внесок в економіку нашої країни, її подальшу відбудову та розвиток?!
Наша велика команда шукає талановитого та досвідченого Фахівця департаменту сервісу.
Вимоги:
- Досвід роботи консультантом по роботі з клієнтами сервісу (майстер приймальник або інженер з гарантії на автосервісі) не менше 3-х років;
- Освіта пов'язана з автосервісом;
- Знання будови автомобіля, технологій ремонту та обслуговування, у тому числі відновлювальний ремонт;
- Знання програмного забезпечення Microsoft Office, BAF (SIGMA);
- Висока відповідальність, організованість та уважність до деталей;
Умови:
- Конкурентна заробітна плата, яка буде відповідати вашому досвіду та кваліфікації;
- Офіційне працевлаштування та своєчасна оплата праці;
- Можливість професійного росту та розвитку;
- Офіс в центрі міста, неподалік станцій метро Палац Спорту, пл. Українських Героїв (в минулому пл. Льва Толстого);
- Комфортні умови праці та сучасне робоче середовище.
Обов’язки:
- Робота з дистриб'юторськими компаніями та автосервісними підприємствами щодо організації сервісних процесів;
- Організація роботи та самостійне наповнення програмного забезпечення "4Х4-онлайн" нормативами трудомісткості;
- Залучення клієнтів (фізичних та юридичних осіб) на АСП - організація проведення акційних пропозицій в мережі з технічного обслуговування та ремонту автомобілів;
- Робота з юридичними особами відносно обслуговування парку їх автомобілів на АСП Товариства. Оформлення корпоративних договорів, умов співпраці тощо.
- Організація і контроль роботи дилерських підприємств щодо виконання умов чинного законодавства, нормативної бази Товариства, що регулює автосервісні процеси АСП;
- Аналіз вартості надання послуг з ремонту та обслуговування автомобілів конкурентів, прийняття рішень щодо ціноутворення за результатами;
- Контроль дебіторської заборгованості ДП і ДК, робота з підприємствами щодо зменшення заборгованості;
- Організація роботи підприємств за результатами після сервісного опитування клієнтів, спрямованого на поліпшення якості обслуговування;
Якщо Ви готові прийняти цей виклик - направляйте своє резюме!
УКРАВТО ГРУП Перевірена
Лідер автомобільного ринку України
більше 500 співробітників
з 1969 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Корпоративні заходи
Компенсація навчання
