Начальник відділу підтримки бізнес-додатків

UKRNAFTA — найбільша нафтовидобувна компанія України, яка займається видобутком нафти та газу, а також рітейлом пального через власну мережу АЗК.

Люди, які працюють в нашій команді — сильні, відважні, рішучі, інноваційні та об'єднані спільною метою. Щодня 20 тисяч працівників #UkrnaftaPeople працюють для забезпечення енергонезалежності України на понад 2 тисячах свердловинах та 500+ монобрендованих АЗК.

Приєднуйтесь до нашої команди на позицію «Начальника відділу підтримки бізнес-додатків».

З нами ви отримаєте:

• офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати на ринковому рівні;
• оплачувану відпустку та лікарняний;
• програму лояльності для всіх співробітників зі знижками на пальне, товари магазинів та кава-корнерів АЗK;
• корпоративний лікар з виїздом на робоче місце;
• трансфер до роботи та додому;
• корпоративне навчання, підвищення кваліфікацій та розвиток;
• професійний та кар'єрний ріст;
• відкриту лінію для важливих питань та нових ідей співробітників.

Вашими основними завданнями будуть:

• управління командою відділу підтримки, а саме розподіл завдань, моніторинг продуктивності, розвиток навичок та створення мотивуючого середовища;
• розробка стратегій підтримки бізнес-додатків, які відповідають потребам компанії та сприяють досягненню бізнес-цілей;
• забезпечення ефективної комунікації з замовниками та користувачами щодо їхніх потреб у використанні бізнес-додатків, а також реагування на їхні запити та вимоги;
• взаємодія з іншими відділами як в ІТ дирекції, так і в компанії, постачальниками програмного забезпечення та зовнішніми постачальниками послуг для забезпечення ефективної підтримки;
• аналіз та вдосконалення процесів підтримки бізнес-додатків;
• забезпечення безпеки даних інформаційних систем;
• управління бюджетом відділу підтримки, враховуючи витрати на обслуговування програмного забезпечення та інші потреби в ресурсах;
• впровадження нових технологій та методів роботи для поліпшення ефективності підтримки бізнес-додатків та задоволення зростаючих потреб компанії;
• підготовка звітів про роботу відділу, а також документація процесів підтримки для подальшого використання і навчання персоналу.

Ми очікуємо від вас:

• глибокі технічні знання у галузі ІТ, зокрема щодо бізнес-додатків, їх архітектури, функціональності та інтеграції з іншими системами;
• здатність аналізувати дані про використання бізнес-додатків, ідентифікувати проблеми та розробляти стратегії;
• вищу освіта за профілем та досвід роботи керівником в ІТ від 5 років в сфері підтримки та супроводу бізнес-додатків і сервісів;
• впорядковані документи, а саме наявний військово-обліковий документ відповідно до діючого законодавства, паспорт (непротермінований) та інші.

Енергонезалежність у ваших руках!

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом тижня в разі позитивного рішення по вашій кандидатурі.

Направляючи резюме на вакансію, ви даєте згоду на використання ваших персональних даних компанією UKRNAFTA в рамках чинного законодавства України. Компанія UKRNAFTA гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.