Лікар-терапевт на лінію по роботі зі зверненнями
26 000 — 33 700 ₴ ставка погодина + КРІ (після ВТ)
Гібридна
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Офіс біля метро
Офіс з безперебійним інтернетом
Медична лабораторія «ДІЛА» запрошує на роботу лікаря по роботі з клінічними зверненнями.
Обов’язки:
- прийом вхідних пропозицій / звернень / рекламацій / відгуків з клінічною складовою, по всіх каналах зв’язку від клієнтів;
- врегулювання конфліктних ситуацій на первинному етапі;
- первинний розбір звернень/ рекламацій /відгуків, надання первинної відповіді;
- передача звернення власнику процесу, де виникла невідповідність;
- збір і консолідація інформації по розбору ситуації;
- надання зворотного зв’язку клієнту;
- ведення журналу рекламацій / відгуків / пропозицій.
Наші вимоги до знань і досвіду:
- вища медична освіта;
- досвід від 1 року після завершення інтернатури (;
- розвинуте клінічне мислення;
- грамотна усна та письмова мова.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого дня: соціальні гарантії (24 календарні дні відпустки та оплачувані лікарняні);
- гнучкий графік роботи: позмінний з плаваючими вихідними (тривалість зміни — 6,5 годин);
- можливість працювати віддалено після завершення випробувального терміну;
- конкурентна та своєчасна оплата праці;
- пільги на дослідження в лабораторії для Вас та Вашої родини.
Долучайтесь до колективу, що сприяє розвитку лабораторної діагностики заради здоров’я кожної людини!
Валерія, HR менеджер
ДІЛА, Медична лабораторія Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
"МЛ "ДІЛА" експерт у сфері лабораторної діагностики та впровадженні інновацій!
більше 500 співробітників
з 1998 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Компенсація навчання
