Технічний консультант з впровадження CRM систем (Інтегратор)
Опис вакансії
У нашу команду шукаємо спеціаліста інтегратора, що має досвід роботи з системами від аналізу бізнес-процесів до впровадження самої CRM-системи. Ми працюємо з Pipedrive, Nethunt, Keepin CRM
Перелік обов’язків:
1) Аналіз бізнес-процесу компанії клієнта та створення на його основі технічного завдання для налаштування CRM-системи. Cтворення блок-схем бізнес-процесів bpmn.
2) Налаштування CRM згідно тех.завдання
3) Створення технічного завдання для розробки кастомних рішень під клієнта та контроль впровадження таких рішень.
4) Консультування клієнта щодо вибору та підключення IP-телефонії та наскрізної аналітики.
5) Проведення навчання співробітникам клієнта, щодо користування програмою, а для керівництва клієнта - щодо роботи з аналітикою у налаштованій програмі.
6) Написання інструкцій текстових та відео щодо роботи налаштованої CRM.
7) Контроль Junior спеціалістів по поставленим задачам.
Наш ідеальний кандидат:
- має досвід налаштування СRM;
- досвід в управлінні проєктом, командою;
- вміє слухати і чути клієнта, а ще влучно відповідає на його питання;
- кмітливий(-ва), орієнтується у ситуації;
- відповідально ставиться до виконання завдань та дедлайнів;
- вміє брати на себе зобов'язання та виконувати їх;
- планує робочий день і дотримується плану;
- аналітично мислить та систематизує все, що бачить;
- вміє самостійно організувати себе в умовах віддаленого офісу;
- працює повний робочий день з 9:00 до 18:00 і в цей час завжди в доступі онлайн.
Ініціатива у нас вітається і окремо винагороджується!
Для наших спеціалістів ми пропонуємо:
- Роботу в dream team, що дуже любить DOitWELL. Роботу з професійними, наполегливими, надихаючими людьми
- Віддалений офіс.
- Роботу з якісними послугами, задоволеними клієнтами, та в компанії з гарною репутацією на ринку.
- Офіційне працевлаштування
- Графік с 09-18:00. Сб, неділя вихідні
- Своєчасна виплата заробітньої плати
- Офіційний вихідний у свій день народження
Юлія
DOitWELL Перевірена
