Менеджер по роботі з клієнтами (супровід, консультації)
E-Tender — високопрофесійна ІТ компанія, що створила інноваційну платформу, яка дозволяє автоматизувати процеси закупівель та продажів для державних та комерційних підприємств.
Через нашу платформу E-Tender клієнти рівня «WOG» та «Auchan» продають державі свою продукцію, «Чумак» та «Сільпо» проводять свої закупівлі, а «Lifecell» бере в оренду нерухомість.
Задачі та обов’язки на посаді:
- Підтримка та супровід клієнтів у процесі використання онлайн платформи.
- Консультації, відповіді на запити та допомога клієнтам у вирішення питань щодо роботи з платформою.
- Робота з CRM-системою (внесення інформації).
Ми пропонуємо:
- Чітку та прозору систему мотивації. Заробіток на старті від 25000 грн: ставка від 15000 грн (за результатами співбесіди) + КРІ до 12000 грн + додаткові бонуси.
- Роботу з сучасним продуктом, який є лідером ринку та співпрацю з клієнтами топ рівня;
- Оплачуване стажування, можливість кар'єрного розвитку.
- Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні;
- Нормований 8-годинний робочий день, з Пн-Пт, 9:00—18:00, вихідні — Сб, Нд.
- Робота в офісі (10 хв. від метро Лук’янівська).
- У нас найкращий теплий колектив!) А ще кава, чай, солодощі, фрукти та інші смаколики, корпоративна бібліотека, футбол, настільні ігри тощо. Наявність укриття та генератора!
Очікування від кандидата:
- Досвід роботи в сфері підтримки клієнтів.
- Впевнене володіння українською мовою, гарна дикція;
- Клієнтоорієнтованість та здатність вибудовувати довірливі відносини.
- Організованість, уважність до деталей, здатність працювати в умовах багатозадачності.
- Буде плюсом досвід роботи з CRM-системами та платформами для управління клієнтами.
Чекаємо на відгук! За деталями звертайтеся по тел: Показати контакти 0674226328 — Hr.
HR
Електронний торговельний майданчик
від 100 до 250 співробітників
з 2015 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Корпоративні заходи
Гнучкий графік
