Technical Writer Middle
Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі Technical Writer до команди Business Processes.
Hiring process:
Знайомство, інтерв’ю з командою та фінальна зустріч.
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
- долучитись до команди експертів — knowledge management team, яка безпосередньо впливає на зміни у всій компанії
- впливати на розвиток процесів в країнах експансії
- брати участь в створенні єдиної системи управління знань
- можливість прокачати свій скілз-сет в рамках крос-функціональної взаємодії
- можливість професійного та кар’єрного зростання
- культура компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
- регулярний performance та salary review
Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
- здійснювати cтруктурування та підтримку інформації, пов’язаної з продуктами та робочими процесами
- актуалізовувати та адаптовувати наявну базу знань компанії та створювати нову документацію
- співпрацювати з продуктовими та адміністративними командами, допомагати у написанні інструкцій, гайдів тощо
- розробляти шаблони та рішення для автоматизації підтримки документації
- підтримувати документацію кількома мовами
- аналізувати і відслідковувати результати щодо роботи з інформацією в Handbook
Челенджі на три місяці:
- ознайомитися з процесами управління інформацією в Handbook та розуміти, як ми працюємо з документацією
- забезпечувати функціональною підтримкою визначені процеси
- забезпечувати необхідною документацією команди експансії (UZ/майбутні офіси)
Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
- попередній досвід роботи в ІТ компанії від 2 років на позиції Technical Writer (або схожих)
- розуміння на загальному рівні робочих процесів в IT компанії
- навички створення лаконічних, структурованих, простих для сприйняття текстів
- досвід роботи з Confluence, Google Docs або схожими інструментами для роботи з текстом (Notion, Document 360 тощо)
- високий рівень навичок комунікації та презентації
- навички аналізу інформації
- знання англійської на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище
- досвід роботи з інструментами для автоматизації створення документації або AI тулами для роботи з текстом буде перевагою
Як ти регулюєш свій робочий час?
- можеш самостійно планувати свій робочий графік, проте, щоб бути ефективними, ми маємо обов’язковий спільний робочий час — бізнес-години, з 11:00 до 16:00
- 20 days off на особисті потреби та 10 — через хворобу (зі збереженням винагороди)
- day off в твій день народження, як подарунок компанії
- day off для донорства крові
Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
- внутрішні тренінги, воркшопи, хакатони, шерінги знань тощо
- корпоративне навчання
- корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
- відвідування вебінарів, лекцій за участі спікерів компанії тощо
- персональний/командний бюджет на навчання
- English lessons
Work (War) — Life Balance
Ми є соціально відповідальною компанією, тому багато часу приділяємо активностям пов’язаним з волонтерською діяльністю, також регулярно підтримуємо командний дух в неробочі години: обожнюємо драйвові тімбілдінги, спортивні змагання тощо. Ми кажемо «ні» рутині та одноманітності, тому ми створюємо простір, де робити свою справу дійсно в кайф — з нами точно не буде нудно.
Health Care:
- корпоративне медичне страхування, в тому числі для мемберів, які знаходяться за кордоном
Regular Sport Activities:
- Uklon Football щотижня
- Uklon Online Yoga щотижня
Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.
Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
