Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія «КТБ-ГРУП» — провідний виробник алюмінієвих конструкцій та фасадних систем у Західному регіоні України. Запрошує у свою команду менеджера по роботі з клієнтами.

Вимоги:

• відповідальність, організованість, ініціативність, чесність, уміння працювати в умовах багатозадачності, високі організаційні та комунікативні здібності, стресостійкість та бажання працювати;
• вільне та оперативне користування ПК, офісних програм, навички роботи з оргтехнікою;
• грамотна усна і письмова мова;
• знання ділового етикету;
• навички ведення переговорів та ділової переписки;
• вміння вирішувати конфліктні ситуації.

Обов’язки:

1. спілкування з клієнтами в офісі та по телефону;
2. опрацьовування звернень на сервісне обслуговування та їх реєстрація;
3. підбір комплекту матеріалів (при потребі) для можливості здійснення сервісу;
4. координація дій інженера по сервісу (планування графіку, складання маршрутів, контроль виконання)
5. оформлення та супровід внутрішньої документації та формування звітності робота в 1С 8;
6. тісна комунікація зі всіма ланками штатного персоналу; підтримка дружелюбної атмосфери у офісі;
7. оперативне реагування та вирішення поточних задач;
8. оперативне виконання доручень керівника.

Умови роботи:

• графік: пн-пт з 09:00 до 18:00 (сб-нд — вихідні)
• комфортний сучасний офіс, кухня
• стабільна заробітня плата
• оплачувані лікарняні та відпускні
• робота у дружньому колективі
• щодня смачна кава)

Якщо Ви повністю відповідаєте вищепереліченим вимогам — телефонуйте за номером Показати контакти 067 360 91 41  для запису на співбесіду та надсилайте резюме.