Оператор Call-Center на повну зайнятість (дистанційно)

Страхова компанія UNIQA  — лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance  Group , однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Оператор Call-Center (дистанційно).

Що необхідно робити:

• Прийом вхідних дзвінки та реєстрація страхових випадків
• Формування замовлень на медикаменти в аптеки і лабораторії;
• Запис застрахованих осіб на консультації до лікарів у лікарні та клініки;
• Реєстрація звернень в облікових системах;

Що ми очікуємо від вас:

• Досвід роботи в call-center буде перевагою;
• Вільне володіння українською мовою;
• Чиста, добре поставлена мова (без дефектів дикції);
• Впевнений користувач ПК; 
• Активність, комунікабельність, ініціативність.

Як координатор медичного асистансу, ви будете відігравати важливу роль у забезпеченні ефективного та сприятливого зв'язку з нашими клієнтами.

Ключові компетенції:

• Високий рівень емпатії: Надзвичайно важливо мати відчуття співчуття та розуміння стану і потреб наших клієнтів. Ви повинні бути здатні співпереживати та створювати сприятливе середовище для обміну інформацією.
• Бажання: Ми шукаємо людей, які справді бажають допомагати іншим. Ваша мотивація та прагнення досягати позитивних результатів будуть визначальними факторами успіху у цій ролі.
• Прагнення допомагати клієнтам: Ви повинні бути готовими надавати кваліфіковану підтримку нашим клієнтам та вміти ефективно спілкуватись з ними. Здатність слухати, аналізувати і реагувати на їхні потреби буде вашою сильною стороною.

Ми зможемо запропонувати:

• Роботу  у компанії зі списку ТОП 25 найкращих роботодавців за версією Forbes.ua
• Цікаві проєкти та можливість реалізуватися в найбільшій європейській страховій групі
• Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України
• Можливість працювати дистанційно з будь-якого місця 
• Безкоштовне медичне страхування, страхування від нещасного випадку
• Медичне страхування родичів на пільгових умовах
• Турботу про ваше ментальне здоров’я співробітників — безкоштовний сервіс психологічної підтримки з  персональними психологами  та коучами
• Відпустка тривалістю 24 календарних дні на рік
• Навчання та підвищення кваліфікації у процесі роботи
• Відмінні перспективи кар'єрного і професійного зростання

А більш детально про Компанію UNIQA та наш колектив асистансу ви можете прочитати за посиланням:   https://uniqa.ua/ua/blog/bilshe-nizh-robota-znayomimosya-z-komandoyu-medichnogo-asistansu-uniqa-chastina-/