Програмний менеджер напрямку захисту дітей та соціальної підтримки психічного здоров'я\ CP & MHPSS Programmes Manager

Save the Children International — гуманітарна організація з понад 100- річною історією. Save the Children була заснована у травні 1919 року в Лондоні.  SCI працює в Україні з 2014. Починала свою роботу на території Донецької області. В теперішній час SCI розширює свою діяльність на вісім міст України, і Дніпро є одним із них.  Ми працюємо в напрямках освіти, захисту дітей, подолання дитячої бідності, охорони здоров’я, а також проводимо адвокаційну діяльність, пов’язану із захистом прав дітей

МЕТА ПОЗИЦІЇ:  

Програмний менеджер напрямку CP & MHPSS буде частиною операційної команди програми у Східній Україні та очолюватиме секторальне планування, впровадження, моніторинг/звітність та сталий перехід відповідно до методологій Save the Children’s Project стосовно керування програмуванням. Програмний менеджер відповідає за реалізацію високоякісного, ефективного та результативного реагування CP & MHPSS шляхом тісної координації між секторами та департаментами. ПМ тісно співпрацюватиме з командою з розробки та якості програм, включаючи відповідних технічних радників та команду MEAL, з метою забезпечення дотримання технічних стандартів та відповідності інтервенцій загальним підходам «Save the Children». Окрім безпосередньої реалізації, ПМ здійснює нагляд за всіма програмами CP & MHPSS, що реалізуються безпосередньо та/або через місцевих партнерів. Комплексний спектр програм CP & MHPSS включає стаціонарну і мобільну психосоціальну підтримку дітей і підлітків, інформування про НВБ і мінну небезпеку, а також позитивне батьківство - з акцентом на гендерну рівність. SC та партнери є ключовими учасниками у впровадженні кейс-менеджменту у сфері захисту дітей та залученні грошової допомоги для досягнення результатів у сфері захисту. Крім того, у тісній співпраці з Міністерством соціального захисту населення SC працює над розвитком альтернативних сімейних форм догляду та сприяє деінституціалізації дітей. 

Підзвітний керівнику програмних операцій, він/вона керуватиме Експертами та забезпечуватиме заповнення прогалин, коли операційні посади в команді CP & MHPSS стануть вакантними. ПМ братиме участь в операційних робочих групах з акцентом на планування, реалізацію, моніторинг та звітність, а також забезпечуватиме впровадження та подальше використання програмного забезпечення для управління програмами. ПМ буде ключовим зв'язком з фінансовим відділом для планування бюджету, відстеження витрат, прогнозування, запитів на отримання готівки та внесення змін/поправок. Крім того, ПМ тісно співпрацюватиме з відділами грантів, партнерства, постачання та управління персоналом, а також з іншими допоміжними відділами, щоб забезпечити відповідність та своєчасність програмування на основі оцінки ризиків. Очікується, що програмний менеджер буде застосовувати проактивний підхід у виявленні ризиків та оперативному впровадженні коригувальних заходів. 

КЛЮЧОВІ ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: 

Програмне управління 

• Загальнавідповідальність за своєчасну реалізацію заходів CP & MHPSS, гарантуючи, що послуги надаються вчасно, в рамках бюджету та відповідно до вимог донорів. 

• Моніторинг, керівництво та нагляд за польовими командами та партнерами у повсякденній реалізації проектів з урахуванням чутливості до конфлікту та на основі підходу, що грунтується на потребах.  

• Переконатися, що міжсекторальне програмування впроваджується з урахуванням інтересів громад, партнерів та дітей, відповідно до принципів, цінностей та стратегічного плану SC, а також згідно з процедурами SC. 

• Очолення процесу запуску всіх нових грантів для забезпечення чіткості щодо ролей, термінів та вимог до відповідності, включаючи розробку детального плану впровадження та плану закупівель, а також забезпечення узгодженості кадрового планування з існуючим плануванням наступництва в команді та набором персоналу на нові посади. 

• Забезпечення наявності, відстеження та регулярного оновлення інструментів для надання грантів та управління ними, зокрема планів реалізації, планів MEAL, планів закупівель та графіків розподілу ресурсів програми відповідно до можливостей логістики/ланцюга поставок програми. 

• Управління програмним бюджетом, включаючи поетапний бюджет, щомісячне прогнозування бюджету та щоквартальний перегляд бюджету для всіх грантів, включно з партнерами. 

• Забезпечення належного та ефективне використання ресурсів Програми, гарантуючи, що управління всіма ресурсами / активами в проекті здійснюється відповідно до політики SC та донорів. 

• Відстежувати та звітувати про хід виконання Програми відповідно до програмних та бюджетних цілей, а також співпрацювати з технічними радниками/спеціалістами для коригування дизайну Програми за необхідності.  

• Своєчасно та якісно готувати програмні та донорські звіти про діяльність за проектом відповідно до внутрішніх вимог SC та будь-яких відповідних зовнішніх вимог донорів. 

• Відповідальність за зв'язок з оперативним/польовим керівництвом та службою безпеки щодо планування пересування команди та будь-яких необхідних оцінок або переоцінок безпеки в оперативних районах. 

• Сприяння синергії та забезпечення загальної узгодженості і актуальності міжсекторального реагування через внутрішнє перенаправлення та дотримання територіального підходу з чітким взаємозв'язком між видами діяльності та секторами. 

Партнерство та адаптація  

• Співпраця з відділом із питань Партнерства для визначення відповідних партнерів для реалізації секторальних заходів реагування, включаючи проведення оцінки потенціалу та розробку планів зміцнення потенціалу на основі оцінки прогалин. 

• Робота з партнерами над розробкою дизайну програми та пропозицій, забезпечуючи їхню відповідність стратегії SC та дизайну грантів. 

• Загальна відповідальність за перевірку Додатків А та Б, а також відповідальність за своєчасне подання PAA до відділу із питань Партнерств EAO / CO. 

• Забезпечення частого аналізу прогресу партнерів у дотримані бюджету та робочого плану, а також підтримка партнерів у зміні діяльності/стратегій у світлі змін контексту або операційних викликів. 

• Перевіряти описову та фінансову звітність партнерів, а також дані MEAL відповідно до внутрішніх термінів MEAL, фінансів та грантів, встановлених СО. 

Аналіз потреб, розробка програми 

• Сприяти аналізу ситуації/реагування, розробці документів секторальної стратегії та планів реагування, а також розробці Програми, працюючи з партнерськими командами, щоб забезпечити належний рівень розробки та її реалізацію. 

• Підтримка Голови програмних операцій у плануванні сценаріїв та аналізі тенденцій для виявлення нагальних потреб вразливих дітей та сімей у зоні проведення операції. Визначати та сприяти проведенню оцінок для розробки програм, що відповідають потребам вразливих груп населення. 

• Здійснювати нагляд і направляти команди з проведення технічних оцінок у координації з іншими тематичними напрямами та/або іншими зовнішніми установами, забезпечуючи документування результатів оцінювання та включення до всіх оцінок конкретного аналізу потреб дітей. 

• Надавати підтримку технічним радникам у розробці проектних та донорських пропозицій у тісній координації з відділом постачання, фінансовим відділом та відділом грантів, забезпечуючи ефективну інтеграцію на етапі проектування. Програмний менеджер відповідає за розробку бюджету та робочого плану відповідно до узгодженої логіко-структурної схеми. 

• Сприяти розробці планів на випадок надзвичайних ситуацій та планів готовності до надзвичайних ситуацій на рівні країни та регіону і, де це можливо, інтегрувати планування на випадок надзвичайних ситуацій у планування Програми та розробку проектних пропозицій. 

• Підтримувати партнерів і керувати командами для вчасного реагування на нові надзвичайні ситуації 

Моніторинг, оцінка та підзвітність 

• Підтримувати технічних радників та відділ MEALу розробці планів M&E та відстеження індикаторів для всіх грантів, брати участь у розробці та додаткових інструментів M&E, необхідних для моніторингу прогресу проекту. 

• Підтримка управління інформацією/MEAL у зборі належних, своєчасних і точнх даних за узгодженими індикаторами для забезпечення внутрішньої та зовнішньої звітності. 

• Щомісяця надавати відділу MEAL інформацію стосовно трекерів діяльності та забезпечувати своєчасне інформування про початок активності для підтримки планування циклів MEAL. 

• Збільшити використання даних моніторингу (включно з критеріями якості), ділитися ними з відповідними колегами та інформувати про перегляд і розробку програм. 

• Забезпечення відстеження встановлених індикаторів протягом усього циклу активності та регулярне звітування про вплив, а також, у координації з менеджером з моніторингу та оцінки, допомога партнерам у розробці відповідних стратегій моніторингу та оцінки реалізованих активностей.  

• Надання зворотнього зв'язку за звітами про візити TA/MEAL та впроваджувати заходи, визначені за результатами спостережень/рекомендацій, про які повідомляється у звіті. 

• Запровадити механізми підзвітності щодо захисту дітей, гарантуючи, що відгуки дітей, громад та всіх інших зацікавлених сторін враховуються при розробці програм та протягом усього проектного циклу. 

• Визначити та розширити можливості для участі дітей у реалізації програми

Управління персоналом, наставництво та розвиток  

• Забезпечення належного кадрового укомплектування команди CP &MHPSS  і переконатися, що всі співробітники CP, CM &MHPSS розуміють і можуть виконувати свою роль. 

• Налагодження управління ефективністю роботи всього лінійного персоналу шляхом ефективного використання системи управління ефективністю, включаючи встановлення чітких, вимірюваних цілей, постійний зворотний зв'язок, щоквартальні огляди та справедливі й неупереджені оцінки. 

Співпраця 

• Регулярно координувати та співпрацювати з іншими програмними менеджерами та програмними командами для посилення програмної синергії, інтеграції та впливу на дітей. 

• Забезпечення зовнішнього представництва та координації з відповідними регіональними форумами та місцевими органами влади. 

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД 

Важливо 

• Ступінь магістра з соціальної роботи, MHPSS, прав людини, права, міжнародних відносин, досліджень розвитку або подібних дисциплін. Додаткові роки досвіду можуть бути зараховані замість ступеня магістра, якщо вони доповнюють ступінь бакалавра у відповідній галузі. 

• Щонайменше 4 роки досвіду в управлінні проектами та\або розробці програм розвитку в умовах надзвичайних ситуацій. 

• Здатність визначати основні прогалини у сфері захисту та MHPSS в даному контексті для формування цілісної відповіді на потреби дітей. 

• Досконале знання та досвід застосування встановлених міжвідомчих стандартів і керівних принципів у сфері захисту дітей та MHPSS, таких як Керівні принципи IASC з MHPSS, Мінімальні стандарти захисту дітей в гуманітарних ситуаціях, Міжвідомчі керівні принципи з ведення справ щодо захисту дітей тощо, а також досвід їх застосування. 

• Відмінні навички планування, управління та координації, здатність організовувати складне робоче навантаження, що складається з різноманітних і складних завдань та обов'язків  

• Досвід представництва та публічних виступів  

• Відмінні навички міжособистісного спілкування та вміння швидко будувати стосунки з широким колом людей 

• Сильний самодостатній стартапер, який проявляє ініціативу та проактивно визначає проблеми та шляхи їх вирішення 

• Відмінні навички підтримки та керівництва командою.   

• Перевірені навички коучингу та розбудови потенціалу 

• Відмінні навички усного та письмового спілкування.  

• Відмінне володіння англійською мовою. 

• Високий рівень комп'ютерної грамотності (Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, фінансові системи) 

• Політично та культурно чутливий, з якостями терпіння, такту та дипломатії  

• Терплячий, адаптивний, здатний імпровізувати, чітко та ефективно спілкуватися під тиском 

Додаткові посадові обов’язки 

Обов'язки та відповідальність, викладені вище, не є вичерпними, і від особи, яка займає цю посаду, може вимагатися виконання додаткових обов'язків в межах його/її рівня кваліфікації та досвіду. 

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Міжнародні умови праці
• Робочий день з 9 до 17 години
• Розташування офісу в центрі Дніпра 

Політика захисту дітей:

Нам необхідно забезпечити захист дітей, тож наш процес відбору, який включає ретельну перевірку анкетних даних, відображає нашу відданість справі захисту дітей від жорстокого поводження з ними.

Здоров'я і безпека:

Особа, яка займає цю посаду, зобов'язана виконувати свої обов'язки згідно з політикою та процедурами SCI щодо охорони здоров'я та безпеки.

Різноманітність, справедливість та інклюзивність: 

SCI прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи справедливість і різноманітність серед своїх співробітників і усуваючи незаконну дискримінацію.

Готові найняти працівника з інвалідністю.

Якщо  Вас зацікавила вакансія, чекаємо на Ваш відгук. Резюме англійською мовою буде перевагою при розгляді. Також, будемо вдячні, якщо Ви вкажете очікуваний рівень зарплатні та рівень володіння англійською мовою.

Зверніть увагу, що ми зв’яжемося лише з відібранними кандидатами для проходження співбесіди. Письмові тести та співбесіди будуть проводитись поступово, а вакансія буде закрита при підтвержденні кандидатури на посаду.

Save the Children International is the humanitarian organization with more than 100 years of history. Save the Children was founded in May 1919 in London. SCI has been working in Ukraine since 2014. The Organization started its work in the territory of the Donetsk region. Currently, SCI is expanding its activities to eight cities of Ukraine, and Dnipro is one of them. We work in the directions of education, child protection, overcoming child poverty, health care, and also, we have advocacy activities related to the protection of children's rights.

ROLE PURPOSE: 

The CPMHPSS Program Manager will be part of the Programme Operations team in East Ukraine, and will lead the sectoral planning, implementation, monitoring/reporting and sustainable transition, in line with Save the Children’s Project management methodology. The PM is responsible for implementing a high quality, effective and efficient CP & MHPSS response through strong coordination across sectors and departments. The PM will work closely with the Programme Development and Quality team, including relevant Technical Advisors and MEAL team, in order to ensure technical standards are met and interventions are grounded in Save the Children’s common approaches. Alongside direct implementation, the PM oversees all CP &MHPSS programs implemented directly and/or through local partners. The comprehensive CP & MHPSS portfolio includes static and mobile psychosocial support for children and adolescents, UXO and mine risk education, and positive parenting—with a cross-cutting focus on gender equality. SC and partners are key actors in provision of child protection case management and the integration of cash assistance in to achieve protection outcomes. Additionally, SC is working to advance family-based alternative care and contribute to de-institutionalization efforts, in close collaboration with the Ministry of Social Protection.

Reporting to the Head of Program Operations, he/she will manage Coordinators and provide gap filling when Operations position(s) in the CP &MHPSS team are vacant. The Programme Manager will contribute to operational workstreams with an emphasis on activity planning, implementation, monitoring and reporting – and will ensure operationalization and follow up of programme management software. The PM will be a key link with Finance for budget planning, spending tracking, forecasting, cash requests, and modifications / amendments. Additionally, the PM will work closely with Awards, Partnerships, Supply Chain and HR, among other support departments, to ensure risk-based programming that are compliant and timely. The PM is expected to take a proactive approach in identifying risks and implementing corrective measures promptly.

KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY:

Programme Management

•  Overall responsible for the timely implementation of the CP & MHPSS activities ensuring that services are delivered on time, on budget and in compliance with donor regulations.
• Monitor, guide and supervise the field teams and partners in day-to-day project implementation informed by conflict sensitivity and following a need-based approach. 
• Ensure that the multisectoral program is implemented in ways responsive to communities, partners and children in line with SC’s principles, value and strategic plan and compliant with SC’s procedures.
• Lead kick off process for all new awards to ensure clarity on roles, timelines, and compliance requirements., including developing detailed implementation plan and procurement plan, as well as ensuring HR planning is on track with existing team succession planning and recruitments for new roles.
•  Ensure awards/grant kick off and management tools, including implementation plans, MEAL plans, procurement plans, and distribution schedules of program inputs in line with program logistic/supply chain capacity are in place, tracked and updated regularly
•  Manage program budget, including phase budgets, monthly budget forecasting and quarterly budget revision for all grants- including partners.
• Ensure proper and effective use of Programme resources, ensuring that all resources/assets in project are managed in line with SC and Donor policies.
• Track and report on Programme progress against both programmatic and budgetary targets and collaborate with the Technical Advisors/Specialists to adjust Programme design as necessary. 
• Prepare timely and high-quality program and donor reports on project activities in compliance with internal SC requirements and any relevant external donor requirements.
• Responsible for liaising with Operations/Field Management and Security on the movement planning of team and any necessary security assessments or reassessments of operational areas.
• Promote synergies and ensure the overall coherence and relevance of multi-sectoral response through internal referral and ensuring that an area-based approach is followed, with clear synergies among activities and sectors.

Partnership and Localization

•  Work with the partnership team to identify appropriate partners for implementation of the sector response, including conducting capacity assessment and developing capacity strengthening plans based on gap assessments.
• Work with the partners to develop their program design and proposals, ensuring they align with SC strategy and award design.
• Overall responsible in the for review of Annex A and B, and take responsibility in submitting PAAs on time to EAO / CO Awards teams
• Ensure frequent review of partner progress against the budget and work plan, and support partners to alter activities/strategies in light of context changes or operational challenges.
• Review partner narrative and financial reporting as well as MEAL data, in line with CO internal deadline for MEAL, Finance and Awards Review Meetings.

Needs Analysis, Programme Design

• Contribute to situation/response analysis, sector strategy documents and sector response plans as well as Programme design, working with the partner teams to ensure design is appropriate and implementable.
•  Support the HoP in Scenario planning and trend analysis to capture the pressing needs of vulnerable children and families in the area of operation. Identify and support opportunities for assessments to inform responsive program design. 
• Oversee and guide teams on technical assessments in coordination with other thematic areas and/or other external sector agencies, ensuring assessment findings are documented and that all assessments include a specific analysis of children’s needs.
• Support the Technical Advisors in the development of project and donor proposals in close coordination with Supply Chain, Finance and Wards unit ensuring effective integration at design phase. The PM has the responsibility of working on budget development and work plan according to agreed Log Frame.
• Contribute to country and area level contingency and emergency preparedness plans and where possible, integrate contingency planning for Programme planning and proposal design.
• Support partners and direct teams to respond to new emergencies and spikes

Monitoring, Evaluation and Accountability

• Support the Technical Advisors and MEAL department to develop M&E and indicator tracking plans for all grants, input into the development and additional M&E tools as necessary to monitor project progress.
• Support Knowledge Management/MEAL to collect appropriate, timely and accurate data against agreed indicators to enable both internal and external reporting.
• Submit activity trackers on a monthly basis to MEAL and ensure that timely communication takes place on start-up of activities to support MEAL planning cycles
• Increase use of data from monitoring (including Quality Benchmarks), sharing with relevant colleagues and informing program revision and design.
• Ensure tracking of set indicators throughout the implementation cycle and regular reporting on impact, and in coordination with the Monitoring and Evaluation Manager, assist partners in developing appropriate strategies for monitoring and evaluating implemented activities. 
•  Provide feedback on TA/MEAL visit reports and implement action identified following the observation/recommendation reported.
• Put in place accountability mechanisms for child protection, ensuring that feedback from children, communities, and all other relevant stakeholders is considered in programme design and throughout the project cycle
•  Identify and increase opportunities for Child Participation in program implementation

Staff Management, Mentorship and Development 

•  Ensure appropriate staffing within the CP &MHPSS team and ensure that all CP, CM &MHPSS staff understand and are able to perform their role.
• Establish performance management of all line managed staff through effective use of the Performance management system including the establishment of clear, measurable objectives, ongoing feedback, quarterly reviews and fair and unbiases evaluations
  
  

Coordination

•  Regularly coordinate and collaborate with other Programme Managers and Programme teams to strengthen programmatic synergies, integration and impact for children.
•  Ensure external representation and coordination with relevant area level forum and local authorities

QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE

Essential

• Master’s degree in social work, MHPSS, Human Rights, Law, International Relations, Development Studies or similar. Additional years of experience can count in lieu of master’s degree to complement an undergraduate degree in a relevant subject.
• At least 4 years’ experience in project management and/or development programming in emergency context.
• Ability to identify the main gaps in Protection and MHPSS in the given context to inform a holistic response for children.
• Sound knowledge of, and experience in applying, established inter-agency standards and guidelines in child protection and MHPSS, such as the IASC Guidelines on MHPSS, the Minimum Standards for Child Protection in Humanitarian Settings and Inter-agency Guidelines on Child Protection Case Management, etc.
• Excellent planning, management and coordination skills, with the ability to organize a demanding workload comprised of diverse and challenging tasks and responsibilities 
• Experience of representation and public speaking 
• Excellent interpersonal skills and ability to build relationships quickly with a wide variety of people 
• Strong self-starter who takes initiative and proactively identify challenges and solutions
• Excellent team support and supervision skills. 
•  Proven coaching and capacity building skills? Excellent oral and written communication skills. 
• Excellent English language proficiency.
• Highly computer literate (i.e. Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, financial systems)
• Politically and culturally sensitive with qualities of patience, tact and diplomacy 
• Patient, adaptable, able to improvise, and communicate clearly and effectively under pressure

Additional job responsibilities 

The job duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the Post holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience

 We offer:

• Official employment
• International working conditions
• Working day from 9 a.m. to 5 p.m
• Location of the office in the center of Dnipro

Child Safeguarding: 

We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.

Health and Safety:

The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.

Diversity, Equity and Inclusion: 

SCI is committed to create a truly inclusive, effective and representative organizational culture, encouraging equity and diversity among its employees and eliminating unlawful discrimination. 

Ready to hire an employee with disability.

If you are interested in the vacancy, we are looking forward for your response. A СV in English will be an advantage. Also, we will be grateful if you indicate the expected salary level and the level of English language proficiency.

Please note that only shortlisted candidates will be contacted for an interview. Written tests and interviews will be conducted on a rolling basis, and the position will be closed upon confirmation of the candidate's eligibility.