Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
Менеджер по роботі з клієнтами TUGATO
Що ми пропонуємо
• ЗП + бонус
• можливість кар’єрного росту і росту заробітної плати.
• молодий і комфортний колектив, з яким хочеться не тільки працювати, а ще і якісно відпочивати
• живописний офіс в самому серці Подолу.
• сильна корпоративна культура, яка нікого не залишить байдужим
• корпоративні активності:
• конференції та інші галузеві івенти
• випробувальний термін 1 місяць
Що ми очікуємо:
Ключові задачі та обов?язки менеджера по роботі з клієнтами - вражати сервісом і турботою з першого дотику до клієнта, вибудовувати клієнтські взаємовідносини. В першу чергу це обличчя компанії, яке відповідає за комунікацію з клієнтами.
Для нас дуже важливо:
• Високий рівень сервісності
• Висока увага до деталей;
• Гарне володіння мовами, навички ділового спілкування у переписках;
• Сильні комунікативні навички;
• Вміння вибудовувати відносини з клієнтами;
• Високий рівень відповідальності;
• Багатозадачність;
• впевнений користувач ПК (Google Doc)
• жага до навчання та швидке засвоєння нової інформації
Функціональні обов’язки:
• Ведення комунікації з клієнтом та партнерами
• Ассистування у зборі і підготовці пропозицій для кліентів
• Участь у презентаціях та зустрічах, конференція, галузевих івентах
• Консультування клієнтів стосовно послуг компанії (виявлення потреб та побажань клієнтів);
• Вирішення різноманітних питань, які надходять від клієнтів;
• Забезпечення високого рівня обслуговування та забезпечення задоволеністі клієнтів
• Ведення бази клієнтів та контроль етапів їх виконання;
• Ведення документації та звітності щодо роботи з клієнтами;• Контроль за наданням клієнтам вичерпної інформації \ пропозиції нашими партнерами та їх координація відповідно до дедлайнів.• Робота з потенційною базою клієнтів, виявлення потреб клієнта, підготовка КП, узгодження та укладання договорів.
ТУГАТО, ТОВ Перевірена
