Менеджер по роботі з клієнтами
Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами
Коротко про Наново:
- нам 9 років
- у трійці лідерів ринку
- працюємо по всій України
- більше 10 тис. вдячних клієнтів
- авторська програма навчання, адаптації та розвитку співробітників
Ми бажаємо, щоб наші клієнти відчували справжню турботу та небайдужість, тому шукаємо емпатичну людину, яка вміє спілкуватися, знайде ключик до кожного, вислухає, зрозуміє та допоможе прийняти рішення
Ми за те, щоб кожний виконував свою роботу, тому ви не будете займатися чужими обов’язками, на кшталт пошуку клієнтів для цього у нас є спеціаліст із залучення клієнтів і працює реклама
Клієнт-менеджер має турбуватися про клієнтів — надавати консультації щодо робіт та вартості, оформлювати замовлення, узгоджувати всі деталі та бути на зв’язку протягом його виконання Графік роботи в майстерні — по буднях з 9 до 18
Основний функціонал:
- комунікація з клієнтами, які вже прийняли рішення купити наші послуги і очікують на підтримку, турботу та сервіс
- прийом, оформлення, ведення та видача замовлень клієнтам
- касові операції
- робота в CRM
У Наново є бренд, місія, цінності та принципи, які ми транслюємо клієнтам, тому вам буде просто та зрозуміло спілкуватися з нашою ЦА
І саме тому у вас буде можливість:
- любити свою роботу
- заробляти гідну зарплату
- розвиватися
Ми хотіли би, щоб ви:
- були емпатичною людиною
- добре володіли нашою мовою усно та письмово
- розуміли особливості спілкування в соцмережах та месенджерах, бо саме там ми ведемо переписку з нашими клієнтами
- мали хист та натхнення комунікувати з людьми
- були тактовною, витриманою та терплячою людиною
- часто посміхалися
Ми готові сприяти вашомурозвитку у професії та кар'єрному зросту. Ваша зарплата може зростати разом із вами
Надішліть свій номер телефонуі напишіть пару слів про себе, свійдосвід танавички у телеграм @Tkachenko_Anna Відповімо вам обов’язково в робочий час
Анна Ткаченко
Наново, Майстерня Перевірена
