Оператор call-центру, менеджер по роботі з клієнтами
Привіт!
Ми — компанія CONTACTIS, аутсорсинговий контакт-центр з понад 20-річним досвідом на ринку України. Ми співпрацюємо тільки з надійними партнерами, серед яких є представники автомобільного холдингу, банківські компанії, сервіси мобільної техніки, гарячі лінії ЖКГ та інші. У зв’язку з розширенням нашої команди проекту OPPO (мобільна техніка та аксесуари) ми в пошуках енергійного працівника у наш дружній колектив на посаду:
Оператор call-центру (НЕ ПРОДАЖІ)
Що ми пропонуємо:
- Гнучкий графік: повну або часткову зайнятість у зручний для вас час з пн-пт з 09-18;
- Віддалена робота: можливий повністю віддалений формат роботи ПІСЛЯ тижня навчання в офісі (за умови наявності техніки, гарнітури та стабільного інтернет-з'єднання wi-fi);
- Фіксовані виплати: погодинну оплату праці, бонуси за якість та стаж роботи, а також оплачуємо час на перерву та обід;
- Комфортний офіс: ми знаходимось в місті Київ біля м.Берестейська;
- Розвиток корпоративної культури: ми створюємо дружню та підтримуючу корпоративну культуру, де кожен співробітник може розраховувати на допомогу та розуміння з боку колег і керівництва;
- Прозорі умови працевлаштування.
Твої задачі:
- Прийом вхідних дзвінків та чатів від користувачів;
- Консультації з питань адрес сервісних центрів та гарантійних умов;
- Робота з відгуками клієнтів;
- Підтримувати лояльну та ввічливу комунікацію з клієнтом.
Наші очікування:
- Грамотне усне та письмове мовлення (Вільне володіння українською мовою (!);
- Базова АНГЛІЙСЬКА мова (А2+)
- Досвід роботи на аналогічній посаді вітається, але не є обов’язковою вимогою, ми з радістю тебе навичмо);
- Знання комп’ютера на рівні користувача.
Хочеш до нашої команди? Чекаємо Ваших резюме)
HR-менеджер Людмила Показати контакти +38 067 446 28 06 ( телефонуй, або пиши у тг/вб)
Людмила
Contactis Перевірена
