В офісі/на місці
Повна зайнятість
Компанія ТОВ «С-Транс» шукає в команду відповідального та комунікабельного Фахівця по роботі з претензіями.
Ми шукаємо кандидата з вищою освітою, який готовий навчатися та розвиватися у сфері обробки та вирішення претензій від клієнтів.
Обов’язки:
- Прийом та обробка претензій від клієнтів по телефону, електронній пошті та в письмовій формі;
- Вивчення та аналіз причин претензій, розробка та реалізація планів їх вирішення;
- Взаємодія з відділами компанії для швидкого та ефективного вирішення проблем клієнтів;
- Підготовка звітності з роботи з претензіями.
Вимоги:
- Вища освіта;
- Відмінні комунікативні навички;
- Навички роботи з Excel, Word;
- Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інформації;
- Бажання навчатися та розвиватися.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування;
- Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри;
- Дружній колектив та комфортні умови праці.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та вирішувати складні завдання, надсилайте своє резюме на електронну адресу Відправити резюме з темою «Фахівець по роботі з претензіями».