Менеджер по роботі з клієнтами
Ми шукаємо вмотивованого менеджера по роботі з клієнтами, який долучиться до існуючої команди і допоможе забезпечити якісний та клієнтоорієнтований сервіс для наших клієнтів.
Основні обов’язки:
Проведення операцій з обміну валют, забезпечуючи точність та ефективність.
Професійна комунікація з наявними клієнтами, вирішення їх запитів та надання консультацій щодо фінансових операцій.
Видача готівки клієнтам та обробка заявок.
Ведення обліку і звітності по проведених операціях.
Вимоги:
Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів від 1-го року.
Відповідальність та уважність до деталей: працювати з фінансовими операціями, дотримуючись всіх протоколів безпеки.
Навички письмового та усного спілкування, вільне володіння українською мовою.
Володіння англійською мовою та досвід роботи у фінансовій сфері буде перевагою.
Ми пропонуємо:
Працевлаштування з усіма соціальними гарантіями.
Змінний графік роботи 2/2 або 3/3 з 10:00 до 20:00, з можливістю коригування графіку за домовленістю з колегами.
Конкурентоспроможна заробітна плата, наявність бонусної системи згідно KPI.
Навчання та супровід наставника. Робота у команді з приємною та дружньою атмосферою.
Місце роботи: м. Київ, Печерський район.
Тетяна