Менеджер по роботі з клієнтами
Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій.
Наша ціль — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об'єднувати тих, хто наближає перемогу.
Ми шукаємо профільних спеціалістів зі стажем роботи на виробництві та кандидатів з мінімальним досвідом, допомагаючи їм робити перші кроки та отримувати практичні навички з реальними роботодавцями.
Роботодавець — українська компанія, яка займаємось виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення!
Зараз ми у пошуку Менеджера по роботі з клієнтами.
Вимоги:
Високий рівень самоорганізації, відповідальності та уваги до деталей.
Навички роботи з 1С (контрагенти, рахунки, замовлення, звіти тощо).
Навички роботи в Google Sheets, Excel.
Навички користуванням Jira/Confluence.
Досвід роботи аккаунт-менеджером, КАМ або в клієнт-сервісі, в логістиці вітається.
Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років.
Досвід роботи в IT, виробництві або R&D буде перевагою.
Навички ефективної комунікації та вміння працювати в команді.
Вміння аналізувати дані, розробляти звіти та приймати обґрунтовані рішення.
Обов’язки:
Щоденне спілкування з клієнтами
Співпраця зі співробітниками компанії для забезпечення своєчасного виконання замовлення (виробництво, бухгалтерія, логістика).
Управління процесом замовлення від виставлення рахунку до отримання товару на території клієнта.
Контроль дебіторської заборгованості.
Ідентифікація та вирішення операційних проблем, які впливають на роботу відділів.
Співпраця з менеджерами проектів та керівниками відділів для забезпечення дотримання термінів та вимог до продукту.
Умови роботи:
- Високий рівень заробітної плати;
- Офіційне працевлаштування;
- 8-годинний робочий день, пн-пт.
Вікторія
Eleven
