Віддалена робота
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Компенсація навчання
Бонуси / премії
Компанія CreditBooster — одна із найбільших фінансових організацій в Америці, яка займається виправленням та прокачкою кредитної історії, а також фінансуванням, переважно у траковому бізнесі. Детальніше із компанією можна ознайомитись в інстаграмі власника https://www.instagram.com/mycrazyboss/ та на нашому сайті https://creditbooster.com
Офіси компанії розташовані у Чикаго, та Лос-Анджелесі, але ми дуже швидко розвиваємось і нам необхідні нові люди! Ми розпочинаємо формувати дистанційний відділ супроводу наших клієнтів, який буде знаходитись в Україні. Ми шукаємо менеджера клієнтського сервісу.
Вимоги:
- Досвід роботи на посаді менеджера із супроводу клієнтів і продажів не менше 1 року, в ідеалі кандидат із банківської сфери
- Англійська мова не нижче рівня intermediate, ведення ділового листування та розмовна
- Впевнений користувач MS Office: Word, Excel, Google Docs
- Висока швидкість набору тексту на клавіатурі
- Грамотна усна та письмова мова
- Високо розвинені комунікативні навички
- Націленість на результат
Обов’язки:
- Ведення існуючих клієнтів
- Документообіг — збір необхідних документів, звітність по оплатах клієнтів
- Контроль виконання графіків виконання завдань для клієнтів
- Координація з іншими відділами компанії
- Відповіді на запити клієнтів, трансляція інформації персоналу відділу
- Супровід замовлень
- Супровід поточних питань
- Супровід відділу продажів і допомога в доведенні до клієнта загальної інформації
- Вам не потрібно шукати клієнтів і займатися холодними дзвінками. Ви працюєте тільки за поточними клієнтами та їхніми заявками
Чому у нас круто працювати?
- Амбітні завдання в провідній компанії на ринку
- Висока швидкість професійного розвитку в швидкозростаючому середовищі
- Обмін досвідом у спільноті, що самоорганізується
- Команда професіоналів із досвідом у міжнародних компаніях
Умови:
- Графік роботи: ПН-ПТ з 10 AM до 7 PM (ми працюємо за часовим поясом США (Чикаго), 18:00—03:00 за Києвом)
- Стабільні виплати 2 рази на місяць
- Можливість вертикального кар'єрного зростання
- Для співробітників, які добре себе проявлять, є можливість переїзду до США
- Корпоративне навчання високого рівня, включно з онлайн та офлайн тренінгами
Credit Booster Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії