Customer support representative
25 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Компенсація навчання
Курси іноземної мови
Офіс з генератором
Вакансія: Customer Support Representative
Ти любиш допомагати людям і відчуваєш задоволення, коли можеш вирішити навіть найскладніші питання? Комунікація – це твоє "паливо", а складні ситуації ти вирішуєш, як справжній супергерой підтримки? Тоді ця вакансія точно для тебе! Приєднуйся до нашої команди як Customer Support Representative і допомагай нашим клієнтам почуватися як королі світу!
Що тебе чекає?
- Графік: 10:00–18:00, понеділок–п’ятниця (з годиною обіду для того, щоб набратися сил для нових звернень).
- Вихідні: субота та неділя — час для відпочинку, перезарядки та підготовки до наступного тижня.
- Локація: Київ — офіс, де працюють люди, а не роботи. Тому з нами ти зможеш не тільки відповідати на питання, а й обговорювати, як зробити наш сервіс ще кращим!
Що ти будеш робити?
- Відповідати на запити клієнтів через різні канали зв'язку (телефон, email, чат).
- Допомагати вирішувати проблеми, розв'язувати питання та надавати консультації по продуктам.
- Взаємодіяти з іншими командами, щоб переконатися, що клієнти отримують кращий сервіс.
- Створювати враження, що кожен клієнт — це важлива частина нашої великої родини!
Що ми чекаємо від тебе?
- Вміння слухати, чути і знаходити правильні рішення в будь-якій ситуації.
- Твоя готовність бути в центрі подій і допомагати людям навіть у найскладніші моменти.
- Бажання навчатися і розвиватися — досвід не обов'язковий, але твоє бажання допомагати має бути на висоті!
- Позитивний настрій і комунікабельність — це саме те, що ми любимо!
Що ми пропонуємо?
- Корпоративне навчання: ми навчимо тебе всьому необхідному для роботи в цій ролі, так що не переживай, якщо ти ще не є експертом.
- Дружній та підтримуючий колектив, який допоможе пройти всі етапи адаптації.
- Зручний графік і стабільна робота, де ти будеш важливою частиною нашої команди.
Готовий(а) стати незамінним героєм підтримки клієнтів?
Тоді надсилай своє резюме в Telegram: @poolinaa_hr і приєднуйся до команди, яка цінує кожного клієнта, як частину великої родини!
Ваня Петров
softmaster
Послуги для бізнесу - інше
