Менеджер по роботі з клієнтами
Юридична компанія «Прасолов та Партнери» — команда адвокатів, яка спеціалізується на захисті фізичних осіб у справах про адміністративні правопорушення. У зв’язку з розширенням відділу продажів ми шукаємо ініціативного, відповідального та ефективного кандидата на посаду менеджера по роботі з клієнтами
Ми пропонуємо:
дистанційний формат роботи
конкурентну заробітну плату: фіксована ставка 15 000 грн на період стажування (1 місяць), далі — % від продажів, додатковий % за клієнтський супровід
графік роботи: стажування – позмінний графік 5/2 (зміна – 6 год) з можливістю вибору вихідних
навчання та підтримка: ознайомлення з юридичним продуктом, тренінги з продажів, підтримка від колег
кар'єрне зростання: можливість розвитку всередині відділу продажів із поступовим переходом на сектор по роботі з клієнтами
дружній колектив
Ключові обов'язки (сектор по роботі з клієнтами):
забезпечення якісного клієнтського сервісу та продаж послуги компанії (захист клієнта в суді)
супровід клієнтів на всіх етапах співпраці з компанією
консультування, допомога у вирішенні питань клієнтів
своєчасне інформування клієнтів
взаємодія з іншими відділами компанії для ефективного обслуговування клієнтів
ведення звітності, робота з CRM, оновлення клієнтської бази
Специфіка стажування:
На період стажування ви ознайомитеся з роботою на різних секторах відділу продажів — навчитеся працювати з заявками, освоїте активний телефонний продаж. Після успішного виконання завдань на цих етапах ви зможете перейти до сектору по роботі з клієнтами, що включає підтримку клієнтів і продаж основного пакета послуг
Вимоги:
досвід у продажах (перевага – досвід у продажах послуг)
висока комунікабельність, здатність налагоджувати зв’язки з клієнтами
вміння швидко опрацьовувати великий обсяг інформації
орієнтація на клієнтів і підтримка тривалих відносин з ними
відповідальність, готовність працювати в команді, адаптивність
позитивне ставлення та бажання вдосконалювати свої навички
наявність ПК, стабільного інтернет-з'єднання, гарнітури для дзвінків
вільне володіння усною та письмовою українською мовою
Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте своє резюме на Відправити резюме
