Менеджер по роботі з клієнтами
NonDetected шукає уважного менеджера по роботі з клієнтами для нашої динамічної команди в Києві. Це позиція на повну зайнятість, що передбачає роботу з покращення онлайн-репутації в Інтернеті.
На цю роль ми шукаємо професійного кандидата, з сильними аналітичними здібностями та здатністю ефективно працювати з командою, без прямого спілкування і взаємодії з клієнтами.
Ми повністю беремо на себе навчання кожного кандидата, тому готові розглянути кандидата без навиків в даній сфері.
Від кандидатів очікується, що вони будуть доступні онлайн протягом визначених робочих годин, своєчасне та ефективне виконання поставлених на них завдань.
NonDetected шукає менеджера з обслуговування клієнтів на повний робочий день. Дана позиція буде зосереджуватись на управлінні онлайн-репутацією клієнтів. Ця роль вимагає сильних аналітичних здібностей, професійного ставлення та вміння виконувати поставлені задачі і пропонувати нові варіанти вирішення складних завдань.
Вся наша команда дотримується принципу, що кожен має право контролювати свою онлайн-репутацію, і ми тут, щоб допомогти реалізувати це право.
Основні обов'язки
- Управління задачами клієнтів для досягнення їхніх цілей з онлайн-репутації.
- Співпраця з нашою командою для формулювання та застосування ефективних стратегій покращення репутації.
- Звітування про прогрес та результати справ.
- Інші сміжні задачі.
Вимоги до роботи
- Володіння англійською мовою не нижче середнього рівня (Intermediate), з навичками розмовного та письмового спілкування.
- Навички аналізу даних, виявлення тенденцій та пропонування ідей для покращення наших послуг.
- Здатність вирішувати проблеми та працювати під контролем керівника.
- Бути онлайн під час робочих годин, в процесі виконання завдань.
- Попередній досвід є бажаним, але не є обов'язковим.
Переваги
- Конкурентоспроможна зарплата, плюс бонуси за успішне виконання поставлених завдань.
- За бажанням, можливість працювати в жвавому офісному середовищі Києва. Але також можлива повністю дистанційна робота.
- Можливість кар'єрного росту.
Ця позиція ідеально підходить для тих, хто має навички або зацікавлений розвиватися у стратегічному плануванні та управлінні онлайн-репутацією. Робота без прямого взаємодії з клієнтами (це вже завдання наших сейлз менеджерів).
Приєднуйтесь до NonDetected, щоб захистити репутацію наших клієнтів в Інтернеті.
Анастасія
NonDetected OU Перевірена
