Пошук роботи на robota.uaukraine

Менеджер по роботі з клієнтами

20 000 ₴   + бонуси
СФЕРА ЛАЙФ
6 днів тому
10 листопада 2024
Київвулиця Оболонська 7метро Тараса Шевченка
В офісі/на місці
Повна зайнятість

Обов’язки:

  • Ведення та модерування офіційних акаунтів компанії в Instagram, Facebook, Telegram.
  • Спілкування з клієнтами через соціальні мережі, надання консультацій з медичних питань (у межах дозволених компетенцій).
  • Відповіді на повідомлення та коментарі, вирішення запитів клієнтів у чатах.
  • Організація та підтримка клієнтів за телефоном, надання первинної консультації з медичних питань.
  • Ведення бази даних клієнтів, оновлення інформації про запити та консультації.
  • Співпраця з лікарями для надання точної та актуальної інформації клієнтам.
  • Відстеження запитів, підготовка щотижневих звітів про активність та успішні кейси.

Вимоги:

  • Досвід роботи в медичній сфері (медсестра, фельдшер, асистент лікаря або інші суміжні професії).
  • Розуміння медичних термінів, процесів та вміння надавати кваліфіковані поради в межах своєї компетенції.
  • Досвід роботи з соціальними мережами (Instagram, Facebook, Telegram) та навички онлайн-спілкування.
  • Високий рівень грамотності, навички комунікації та здатність швидко вирішувати запити клієнтів.
  • Досвід роботи з клієнтами в медичному або суміжному секторі буде перевагою.
  • Відповідальність, уважність до деталей та здатність працювати самостійно.
  • Знання програм для управління повідомленнями, CRM-систем буде плюсом.

Умови роботи:

  • Гнучкий графік роботи.
  • Конкурентна заробітна плата.
  • Можливість професійного розвитку в сфері медичних консультацій та онлайн-комунікацій.
  • Підтримка професійної команди та лікарів-консультантів.

Як подати заявку: Надішліть своє резюме з коротким мотиваційним листом на адресу: Відправити резюме . У листі вкажіть свій досвід роботи в медичній сфері, а також приклади вашого спілкування в соціальних мережах або досвід взаємодії з клієнтами.

Чекаємо на вас у нашій команді!

Олексій Чернишов

СФЕРА ЛАЙФ
Перевірена

Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
СФЕРА ЛАЙФ: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: