Супервайзер менеджерів

ТОВ "Меблева Національна Компанія" є однією з провідних компаній у сфері виробництва меблів у місті Черкаси. У зв'язку з розширенням штату ми шукаємо кандидата на посаду "Супервайзер менеджерів".

Задачі:

- Навчання та адаптація нових менеджерів з продажів.
- Аналіз якості телефонного обслуговування та дотримання стандартів роботи.
- Контроль і розвиток менеджерів вхідної лінії (обробка замовлень).
- Участь у проведенні тренінгів та підвищенні кваліфікації персоналу.
- Забезпечення ефективної комунікації між членами команди.

Вимоги:

- Досвід роботи в кол-центрі та управління персоналом.
- Висока комунікабельність і лідерські якості.
- Вміння працювати в умовах високого темпу та великого обсягу роботи.
- Навички оцінювання якості телефонного обслуговування.
- Розуміння роботи менеджерів лінії та процесів обробки замовлень.
- Відповідальність і організаторські здібності.

Пропонуємо:

- Своєчасну стабільну заробітну плату (2 рази на місяць).
- Графік роботи: пн-пт 9:00—18:00, сб/нд — вихідні.
- Сучасний просторий офіс (з постійним електроживленням).
- Зона відпочинку та фуд-зона.
- Дружній колектив і комфортні умови праці.
- Цікаві проєкти та можливість впливати на стратегію компанії.

Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за успіх команди та розвиток компанії, надсилайте своє резюме!

Телефон для отримання додаткової інформації:  Показати контакти +38(073)327-28-11 ( Кристина).