Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами

Заробітна плата: 15.000-20.000 грн/міс

Місце роботи: с.Озерна, Тернопільська область (організовуємо доїзд)

Perfect AL — Експерт Засклення — це компанія, яка вже понад 10 років займається виготовленням та монтажем високоякісних алюмінієвих конструкцій. Ми спеціалізуємося на виготовленні алюмінієвих дверей, офісних перегородок, фасадів, зимових садів і вікон, що дозволяє нам бути лідерами у своєму сегменті. Усі наші продукти виготовляються за найвищими стандартами якості та з використанням сучасних технологій. Ми пропонуємо нашим клієнтам не лише продукти, а й комплексні рішення для створення стильних та функціональних інтер'єрів і фасадів.

Зараз ми активно розширюємо команду і шукаємо Менеджера по роботі із клієнтами, який допоможе нам зростати і разом з нами досягати нових висот!

Ми пропонуємо:

1. Робочий графік: ПН-ПТ, 9:00—18:00.
2. Заробітна плата: 15.000-20.000 грн/міс 
3. Забезпечуємо обідами під час роботи.
4. Організований доїзд до місця роботи.
5. Кар'єрний ріст і професійний розвиток.

Обов’язки:

• Прийом і обробка рекламацій від клієнтів, аналіз причин проблем.
• Визначення найкращих шляхів вирішення рекламацій і співпраця з іншими відділами (логістика, маркетинг, продажі).
• Спілкування з клієнтами для уточнення деталей скарг і пошук оптимальних рішень.
• Організація повернень товарів або надання компенсацій (за необхідності).
• Ведення документації та складання звітів для керівництва.

Що ми очікуємо:

• Високі комунікаційні навички та здатність працювати з конфліктними ситуаціями.
• Стресостійкість і аналітичне мислення для швидкого та ефективного вирішення проблем.
• Вміння працювати з документацією і звітністю.
• Відповідальність і уважність до деталей.

Надсилайте своє резюме або телефонуйте для отримання додаткової інформації.

Приєднуйтесь до команди професіоналів!

Пишіть: @perfectalsofiia

Або телефонуйте: Показати контакти 093 834 66 49  Софія