Адміністратор відділення «Центр протезування»

Superhumans Center — всеукраїнський сучасний центр з протезування, реконструктивної хірургії, реабілітації та психологічної підтримки постраждалих від війни дорослих і дітей.

Що потрібно робити:

• Зустрічати пацієнтів та відвідувачів відділу 3D, фіксувати їх прибуття та завершення візиту, супроводжувати до кабінету на прийом, сповіщати протезиста про візит пацієнта.
• Організовувати/переносити візити пацієнтів за погодженням із протезистами. Комунікація з пацієнтами різними засобами зв?язку.
• Вносити в МІС дані про надані послуги спеціалістів відділу 3D, підтримувати порядок на рецепції, забезпечувати дотримання графіка прийому пацієнтів, інформувати пацієнтів про зміни у разі непередбачених ситуацій та сприяти вирішенню організаційних питань для їх комфорту.
• Сканувати замовлення на засоби реабілітації, виготовлені у відділі 3D, та вносити їх у картку протезування в МІС.
• Вести облік технічного обслуговування електронних колін, контролювати строки їх направлення на сервіс у Німеччину, стежити за наявністю сервісних колін для тимчасової заміни, організовувати виклики пацієнтів для заміни вузлів та повернення колін після сервісу.
• Виконання інших доручень керівника.

Що ми очікуємо від Вас:

• Досвід роботи на посадах ресепшионіста/адміністратора/реєстратора/спеціаліста з обробки замовлень від 1 року.
• Досвід роботи в Doctor Eleks або в будь-якій МІС буде перевагою.
• Володіти грамотним усним та письмовим мовленням, чітко й зрозуміло доносити інформацію.
• Бути уважним, небайдужим і здатним вислухати пацієнта.
• Вміти організовувати свою роботу, працювати з базами даних і приймати проміжні рішення.
• Працювати в команді та ефективно взаємодіяти з колегами.
• Швидко навчатися та адаптуватися до нових процесів.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• «Біла» заробітна плата;
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:30 до 17:30, можлива залученість у суботу;
• Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
• Навчання та розвиток кар'єри, можливість професійного зростання, участь у корпоративних подіях та програмах;
• Підтримка для професійного розвитку;
• Приємна та сприятлива робоча атмосфера в команді професіоналів;
• Високотехнологічне обладнання та програмне забезпечення для ефективної роботи.

Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо Ваше резюме!