Менеджер служби підтримки
25 000 ₴ Бонуси за KPI
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Офіс біля метро
Офіс з безперебійним інтернетом
Не віддалений формат роботи.
Шукаємо співробітників на різні направлення по підтримці додатків/сайтів/баз даних. Умови надаються однакові, в залежності від направлення може змінюватись формат спілкування (чатовий/телефонний режим).
Тебе може зацікавити те, що ми можемо запропонувати, а саме:
- Конкурентна заробітна плата. Ставка 25 000 грн. + бонуси за кількість та якість проведеної роботи, що гарантує заробіток від 27 000 грн. на місяць.
- Графік роботи — 5|2 10-ти годинні зміни (без нічних змін);
- Робота в комфортному офісі (ст. м. Берестейська) з купою смаколиків та комфортними умовами роботи;
- Згуртована команда, яка крокує пліч-о-пліч до успіху.
- Щотижневі виплати заробітньої плати.
- Підвищення в посадах у разі демонтрації результативності та зацікавленості.
Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:
- Оперативно опрацьовувати дзвінки клієнтів;
- Допомагати вирішувати питання клієнтів, будь-якої важкості;
- Спілкуватись у friendly-стилі;
- Комунікувати з іншими відділами, задля вирішення питань клієнтів;
- Брати участь у розвитку та вдосконаленні процесів усередині команди та компанії;
Хочемо, щоб наш кандидат:
- Мав досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі, в чатах, face-to-face);
- Якщо досвіду немає — не біда! Ми зробимо з тебе гуру позитивного спілкування;
- Вільно володів українською;
- Мав гарний настрій та жагу до нових перемог — 24/7.
Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати гідний рівень підтримки клієнтам— чекаємо тебе!
Євгеній
