Менеджер по роботі з клієнтами
Наша компанія розширює команду і запрошує Вас стати частиною дружнього колективу.
Якщо Ви любите спілкуватися з людьми, маєте організаторські здібності та вмієте знаходити підхід до кожного клієнта, ми чекаємо саме на Вас!
Основні обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії;
• Прийом та обробка звернень;
• Вирішення питань клієнтів і надання зворотного зв’язку;
• Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
Вимоги:
• Відмінні комунікативні навички;
• Знання ПК на рівні впевненого користувача;
• Бажання навчатися та розвиватися;
• Досвід роботи в кол-центрі буде перевагою;
• Досвід керуванням персоналу.
Ми пропонуємо:
• Конкурентну заробітну плату;
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного росту;
• Комфортний офіс з генератором.
Ми використовуємо найсучасніші інструменти у роботі, зокрема, чат-боти, CRM-систему Бітрікс, та впроваджуємо інноваційні методи обслуговування клієнтів. Наша компанія йде в ногу з часом, постійно вдосконалюючи процеси та розвиваючи команду.
Якщо Ви хочете розвиватися у сфері роботи з клієнтами, здобувати нові навички та працювати в компанії, яка не стоїть на місці, надсилайте своє резюме вже сьогодні!
Анна
