Практичний психолог (Psycho-social Support Worker)

 PSYCHO-SOCIAL SUPPORT WORKER 

COUNTRY:  Ukraine 

REPORTS TO:   Health Project Supervisor 

LOCATION:  Kharkiv 

GENERAL MISSION 

The psychosocial support worker will be part of the Mental Health and Psychosocial support (MHPSS) response, under the Health team of HI. HI implements MHPSS activities at community and hospital levels for vulnerable individuals and community representatives (including people in helpers positions such as healthcare staff) and addressing the most acute needs of the vulnerable conflict-affected population in Ukraine through the delivery of an inclusive, timely and multi-sectorial humanitarian assistance.  

Core activities include group MHPSS sessions, and provision of trainings and awareness sessions to people in helpers’ positions.  

MISSIONS/ RESPONSIBILITIES 

1.  Identification and assessment of needs:  

1. Support in the identification of  MHPSS needs and contribute to recommendations for the provision of appropriate support activities in priority locations;  

2. In collaboration with other HI internal departments, participates in the referrals’ pathway of affected population both internally and externally;  

3. Continue to monitor referred cases status to the protection team of HI.  

    

2. (MH)PSS activities:  

1. Organize, prepare and facilitate MHPSS activities and be sure they are adapted to specific needs and abilities of each group of beneficiaries and respect MHPSS SoP and standards; 

2. Conduct different psychosocial group activities 

3. Provides individual Psychological First Aid session when necessary; 

4. Organize and conduct trainings in MHPSS 

     

3. Capacity building and activities’ improvement :  

1.1 Attend the relevant trainings/courses proposed to gain better knowledge and understanding in relation to current role (safeguarding, how to provide services, etc.); 

1.2 Attend weekly individual and group supervision leaded by HI MHPSS team 

1.3 Participate in Program meetings and share relevant inputs (general program meeting, general site meeting, Health/MHPSS team meeting). 

1.4 Work closely with MHPSS team members as PSS workers, MHPSS Technical officers and specialist 

1.5 Collaborate with Rehabilitation team to implement a comprehensive approach  

4. Monitoring and reporting 

1. Collects and archives data on MHPSS activities using specific tools (e.g. SurveyCTO) 

2. Conduct pre and post tests 

3. Update database for group sessions and trainings in link with PSS workers on a weekly basis 

4. Contribute to reporting on activities with relevant data 

    

5. Contribute to other activities as requested by the Health Project Manager or Health Project Supervisor  

PROFILE SOUGHT

Qualification(s):

• Bachelor degree and/or master degree in psychology, pedagogy, sociology or public health. 

• Or another relevant education 

Experience: 

• At least 1-year experience working with NGOs experience in the field of protection or mental health and psychosocial support; 

• Two years of relevant work experience; 

• Knowledge of psycho-social work in the humanitarian context 

 Preferable:

• Experience of working in emergency and crisis contexts; 

• Experience with people with disabilities; 

• Experience in individual or group PSS activities; 

• One year of experience in a similar role will be given priority.  

Skills: 

• Knowledge of vulnerability, disability and intersectionality of needs; 

• Animation and facilitation skills for groups; 

• Ability to establish community relationship; 

• Strong organizational skills and ability to work under pressure; 

• Maintain emotional stability when dealing with human suffering, emergencies, and other stressors; 

• Reporting skills (written and oral communication); 

• Basic IT skills (Word, Excel, PowerPoint) 

• Language knowledge: Ukrainian and Russian. 

• Experience in disability rights advocacy. 

• Experience with database and survey CTO 

• English is always a plus 

   

Personal qualities: 

• Empathy, active listening, patience, adaptability, flexibility; 

• Communication skills; 

• Problem solving skills; 

• Ability to work with multi-sectoral approach; 

• Cultural sensitivity; 

• Teamwork person

    

COMMITMENTS 

• Compliance with institutional policies: Child Protection Policy, PEASH Policy, Anti-Fraud and Corruption Policy, Disability, Gender, Age Policy, and Code of Conduct; 

• Compliance with the rules of procedure; 

• Respect for the safety rules defined in the Safety Plan. General safety is linked to the behavior of each individual. The behavior of each individual has an impact on the safety of all; 

• Report all relevant security information to the project security manager and inform immediately of security incidents involving our organization; 

• Attendance / Punctuality; 

• Availability: the technician may be required to travel outside his/her place of residence for extended periods of time, or to carry out activities or assignments during weekends and public holidays; 

• Total discretion regarding the functioning of the organization and its members. 

• Show professional ethics and adopt respectful human rights behavior.   

• Respect beneficiaries’ privacy and confidentiality.  

 The tasks and responsibilities of the PSS Worker described in this job description   are not exhaustive and may change according to the needs of the project. 

 WORKING CONDITIONS:

Contract: Employment contract (according to Ukrainian legislation) Fixed-Term

Type of employment: Full-time

Benefits Package:

• 30 calendar days for annual leaves 
• Medical Insurance for HI staff and one dependent (tax paid by HI)
• Individual counselling sessions for HI staff
• Relocation package might be granted for the managerial positions and key positions if needed 
• Relevant supportive measures for person with disabilities (if needed)

EQUAL OPPORTUNITY

HI is an equal opportunity employer. We value diversity and we are committed to creating an inclusive environment based on mutual respect for all employees. We do not discriminate on the basis of age, sex, disability status, religion, ethnic origin, colour, race, marital status, or other protected characteristics. 

All interested candidates irrespective of age, sex, disability status, religion, ethnic origin, colour, race, marital status, or other protected characteristics are encouraged to apply for the vacancy.

If you have a disability and require any special arrangements to assist you during the interview, please inform us with the necessary details.

Handicap International has clear institutional policies on "Child Protection", "Anti-fraud, Bribery and Corruption", "Disability, Gender and Age" and "Protection of Beneficiaries from Sexual Exploitation, Abuse and Harassment”. It is therefore mandatory for all staff to commit themselves to respect, uphold and promote these policies, and to sign the HI Code and Conduct.

How to apply

Attention: Please send your CV in English.

Please note that interviews will be conducted on a rolling basis until the position is filled, and only shortlisted candidates will be contacted.

By submitting the CV application, the applicant gives his/her consent to the processing of his/her personal data (in accordance with the legislation of Ukraine).

___________________________________________________________________________________________________

Практичний психолог 

КРАЇНА:  Україна 

ПІДПОРЯДКОВУЄТЬСЯ:  Супервайзер проєкту фізичного та психічного здоров’я 

МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ:  Харків  

ЗАГАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ 

Практичний психолог працюватиме у складі команди Психічного Здоров’я та Психосоціальної Підтримки (ПЗПСП) у проекті Фізичного та Психічного Здоров’я в Handicap International (НІ).       HI проводить на рівні громад та на рівні лікарень заходи з ПЗПСП для вразливих верств населення та представників громад (включно з людьми допомагаючих професій, таких як медичні працівники), задовольняючи найгостріші потреби вразливих верств постраждалого населення України шляхом надання інклюзивної, своєчасної та багатосекторальної гуманітарної допомоги.  

Основні види діяльності охоплюють групові сесії з ПЗПСП, проведення тренінгів та сесій з підвищення обізнаності для людей допомагаючих професій.   

ЗАВДАННЯ/ СФЕРА КОМПЕТЕНЦІЙ 

1. Визначення та оцінювання потреб:  

1. Надавати підтримку у визначенні потреб з ПЗПСП у громадах та робити свій внесок у наданні рекомендацій щодо забезпечення необхідної допомоги у пріоритетних локаціях; 

2. У співпраці з іншими внутрішніми відділами організації брати участь у перенаправленні потреб постраждалого населення як всередині організації, так і ззовні; 

3. Продовжувати відстежувати статус перенаправлень до команди проекту Захисту в НІ. 

         

2. Заходи  із ПЗПСП:  

1. Займатись організацією, підготовкою та проведенням заходів з ПЗПСП та забезпечувати їхню пристосованість до конкретних потреб та можливостей кожної групи бенефіціарів, відповідно до стандарту та стандартних операційних процедур (СОП) із ПЗПСП; 

2. Здійснювати різноманітні психосоціальні групові заходи; 

3. У разі потреби надавати індивідуальні сесії з ППД; 

4. Займатись організацією тренінгів у співпраці з іншими членами команди, відповідно до конкретних потреб та можливостей  

    

3. Підвищення компетентності та вдосконалення діяльності:  

1. Відвідувати необхідні тренінги/курси, запропоновані для покращення знань та розуміння своєї поточної ролі (корпоративна безпека, належне надання послуг та ін.); 

2. Відвідувати щотижневі індивідуальні та групові супервізії від команди ПЗПСП в НІ; 

3. Брати участь у проєктних зустрічах та ділитись актуальними напрацюваннями (загальні проєктні зустрічі, загальні збори на місці та зустрічі команд проєкту фізичного та психічного здоров’я, зокрема ПЗПСП); 

4. Тісно співпрацювати з членами команди ПЗПСП, а саме: з іншими практичними психологами, головним психологом та фахівцем з ПЗПСП; 

5.  Співпрацювати з командою фізичної та функціональної реабілітації з метою впровадження комплексного підходу в роботі. 

 4. Моніторинг та звітування 

1. Збирати та архівувати дані про діяльність із ПЗПСП, використовуючи спеціальні інструменти (наприклад, SurveyCTO); 

2. Здійснювати тестування до та після проведення заходів; 

3. Щотижнево оновлювати базу даних групових сесій та тренінгів, що стосуються роботи практичних психологів; 

4. Робити свій внесок у процес звітування, надаючи відповідні дані. 

    

5. Сприяти виконанню інших видів діяльності за запитом Супервайзера проєкту фізичного та психічного здоров’я. 

 НЕОБХІДНІ КОМПЕТЕНЦІЇ 

Кваліфікація (-ї): 

• Ступінь бакалавра та/або магістра у галузі психології, педагогіки, соціології чи охорони здоров’я 

• Або інша відповідна освіта 

Досвід: 

• Щонайменше 1 рік досвіду роботи в гуманітарних організаціях у сфері соціального захисту або психічного здоров’я та психосоціальної підтримки; 

• Два роки професійного досвіду роботи; 

• Знання специфіки роботи в області психосоціальної підтримки в гуманітарному середовищі 

 Бажано:

• Досвід роботи у контексті надзвичайного стану та кризи; 

• Досвід роботи з людьми, що мають інвалідність; 

• Досвід проведення індивідуальних та групових сесій з ПЗПСП; 

• Рік досвіду на схожій посаді буде перевагою  

Навички:

• Розуміння потреб у відповідності до категорій вразливості, інвалідності та інтерсекційності; 

• Навички фасилітатора для проведення групових сесій; 

• Вміння встановлювати відносини з громадами; 

• Сильні організаційні навички та здатність працювати під тиском; 

• Вміння зберігати емоційну стабільність, коли маєш справу з  людськими стражданнями, надзвичайними ситуаціями та під впливом інших факторів стресу; 

• Навички звітування (письмова та усна комунікація); 

• Базові комп’ютерні навички (Word, Excel, PowerPoint) 

• Знання мов: українська та російська 

• Досвід адвокації прав людей з інвалідністю; 

• Досвід роботи з базами даних та інструментом SurveyCTO 

• Знання англійської завжди буде плюсом 

   

Особисті якості: 

• Емпатія, навички активного слухання, терпіння, вміння адаптуватися, гнучкість; 

• Комунікативні навички; 

• Навички з вирішення проблем; 

• Вміння застосовувати багатосекторальний підхід в роботі; 

• Культурна сприйнятливість; 

• Вміння працювати в команді 

                

ЗОБОВ’ЯЗАННЯ: 

• Працювати відповідно до інституційної політики: Захисту дітей, Захисту бенефіціарів від сексуальної експлуатації, знущання та домагань; протидії шахрайству, хабарництву та корупції; Інвалідності, ґендеру та віку, а також «Кодексу Поведінки» НІ; 

• Здійснювати роботу згідно з процедурними правилами; 

• Дотримуватись правил безпеки, визначених у Плані безпеки організації. Безпека усіх пов'язана з поведінкою кожного. Кожен член команди безпосередньо впливає на безпеку всіх співробітників; 

• Повідомляти відповідальній особі в проєкті всю необхідну інформацію, пов’язану з безпекою, та негайно інформувати про інциденти, які стосуються нашої організації; 

• Дисципліна/ пунктуальність; 

• Мобільність: може з’явитись потреба у виїзді фахівця за межі місця його/її місця проживання на тривалий час або виконання завдань у вихідні дні або чи державні свята; 

• Обачливість та розсудливість стосовно того, що стосується функціонування організації та роботи її співробітників; 

• Дотримуватись професійної етики та поваги до прав людини; 

• Поважати приватне життя бенефіціарів та зберігати конфіденційність. 

   

Завдання та обов’язки практичного психолога, зазначені у цій посадовій інструкції, не є вичерпними та можуть змінюватися згідно з потребами проєкту. 

УМОВИ РОБОТИ

Контракт: Трудовий договір (згідно законодавства України) Строковий 

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Переваги:

• 30 календарних днів щорічної відпустки
• Медичне страхування для співробітників HI та одного члена сім'ї (додаток сплачує HI)
• Індивідуальні психологічні консультації для співробітників HI
• Релокаційний пакет може бути наданий для керівних посад і ключових посад, якщо це необхідно
• Відповідні заходи підтримки для людини з обмеженими можливостями (за потреби)

МОЖЛИВОСТІ

HI є роботодавцем рівних можливостей. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище, засноване на взаємній повазі до всіх співробітників. Ми не дискримінуємо за віком, статтю, інвалідністю, релігією, етнічним походженням, кольором шкіри, расою, сімейним станом чи іншими захищеними ознаками.

Усім зацікавленим кандидатам, незалежно від віку, статі, інвалідності, релігії, етнічного походження, кольору шкіри, раси, сімейного стану чи інших ознак, заохочуємо подати заявку на вакансію.

Якщо ви маєте інвалідність і потребуєте будь-яких особливих заходів для допомоги під час співбесіди, будь ласка, повідомте нам необхідні деталі.

Handicap International має прозорі інституційні політики щодо «Захисту дітей», «Протидії шахрайству, хабарництву та корупції», «Інвалідність, Стать і вік», а також «Захист бенефіціарів від сексуальної експлуатації, знущання та домагань». Вони є обов’язковими для виконання усіма співробітниками, які зобов’язані поважати, підтримувати та просувати ці політики, а також підписати «Кодекс поведінки» HI.

Як подати заявку

Увага: Будь ласка, надсилайте своє резюме англійською мовою.

Зверніть увагу, що співбесіди проводитимуться на постійній основі до моменту заповнення вакансії. Ми зв’яжемося лише з кандидатами, які увійшли до шорт-листа.

Подаючи резюме, претендент надає згоду на обробку його персональних даних (відповідно до законодавства України).