Адміністратор стоматологічної клініки

Сучасна Сімейна Стоматологія — найпопулярніша стоматологічна клініка у Черкаській області по відгукам клієнтів за результатами конкурсу Народний бренд України 2021; увійшла у 2022 році у ТОП десятку найкращих клінік України за експертною оцінкою промислово-торгівельної палати України.

Запрошуємо у свою команду адміністратора. ?Нам потрібний адміністратор універсал. Зміни на рецепції будуть інколи чергуватися зі змінами у колцентрі. Досвід роботи кандидата у колцентрі та продажах буде перевагою.

Наші переваги:

• власна система навчання на адміністратора, супровід куратора протягом всього терміну навчання;
• компенсація роботодавцем оплати таксі у вечірній час;
• стабільна виплата заробітної плати;
• комфортні умови роботи (новітнє обладнання, матеріали, постійне впровадження нових технологій;
• знижки на лікування проблем у ротовій порожнині для тебе та твоєї сім'ї;
• дружний і професійний колектив.

Вимоги:

• Досконале володіння українською мовою, англійська або інші іноземні мови будуть додатковим плюсом.
• Грамотність у спілкуванні та листуванні.
• Володіння навичками телефонних перемовин.
• Знання MS Word, MS Excel, Google-таблиць.
• Знання касової дисципліни.
• Знання технік продажу.
• Вміння обробляти заперечення клієнта.
• Приємна зовнішність та приємний голос.
• Ввічливість, порядність, акуратність.
• Відповідальність та орієнтованість на результат.
• Самодисципліна.
• Здатність швидко навчатись.

Умови роботи:

• Зручний графік 8.30 -20.30  (2 через 2, або 3 через 3)
• офіційне працевлаштування,
• можливість розвиватися професійно.
• участь у корпоративних заходах клініки.

Обов’язки:

• Організація комфортного перебування пацієнта та персоналу в клініці.
• Отримання зворотного зв’язку від пацієнтів клініки.
• Ведення медичних карток та архіву. Контроль збереження документації.
• Здійснення розрахунку з пацієнтами.
• Прийом вхідних телефонних дзвінків.
• Здійснення теплих вихідних дзвінків по базі постійних пацієнтів.
• Спілкування з пацієнтами у соцмережах.
• Мінімізація «простоїв» лікарів, створення щільного запису.
• Ведення бази пацієнтів у CRM.
• Надання якісного сервісу при телефонному обслуговуванні пацієнтів Клініки.
• Ведення необхідної звітності та вчасна подача її керівництву.
• Постійне підвищення професійного рівня.

Очікуємо Ваші резюме з фото.

Для того, щоб детальніше ознайомитись з Клінікою, послугами та командою — перейдіть на наш сайт http://sss.ck.ua