Поиск работы на robota.uaukraine

Фахівець з моніторингу та зворотного зв'язку

Рокада, БФ БО
3 недели назад
20 ноября 2024
Кропивницкий
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
Проектная работа

Благодійний фонд «РОКАДА» оголошує конкурс на заміщення вакансії «Фахівець з моніторингу та зворотного зв'язку »

МИ ПРОПОНУЄМО

  • Умови для розвитку професійних навичок
  • Роботу в команді професіоналів та однодумців
  • Гідну та своєчасну заробітну плату
  • Дружню атмосферу

ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ

  • Оцінка поточної ситуації в громадах, зокрема щодо наявності, доступності та якості соціальних послуг. Організація та реалізація заходів з моніторингу діяльності програм та послуг.
  • Підготовка та проведення опитувань серед бенефіціарів та громади для збору відгуків, думок, зауважень і скарг щодо якості наданих послуг. Аналіз отриманих даних для покращення роботи програм.
  • Ведення процесу збору, обробки та систематизації відгуків, скарг та пропозицій від громадян, щоб забезпечити високий рівень задоволення від отриманих послуг.
  • Підготовка аналітичних звітів і рекомендацій на основі зібраних даних щодо моніторингу послуг, а також регулярне інформування керівництва про результати роботи.
  • Розробка і вдосконалення інструментів моніторингу та збору зворотного зв'язку, таких як анкети, опитувальники, інтерв'ю тощо.
  • Ідентифікація проблемних аспектів у наданні послуг і співпраця з відповідальними відділами для вжиття заходів щодо покращення їх якості на основі зібраної інформації.
  • Тісна співпраця з місцевими органами влади, партнерами, а також бенефіціарами для забезпечення ефективного збору даних та реагування на зворотний зв'язок.

ОСНОВНІ ВИМОГИ

  • Вища освіта у галузі соціальних наук, гуманітарних наук, статистики, або інших відповідних дисциплін.
  • Досвід роботи в сфері моніторингу, збору даних або оцінки програм в гуманітарних чи соціальних проектах.
  • Знання методів збору та обробки даних (включаючи опитування та інтерв'ю).
  • Вміння працювати з програмами для обробки даних або іншими інструментами для аналізу даних.
  • Високі аналітичні навички та уважність до деталей.
  • Вміння комунікувати з різними зацікавленими сторонами, в тому числі з бенефіціарами, партнерами та державними органами.
  • Досвід в написанні звітів та аналітичних матеріалів.
  • Знання англійської мови буде перевагою.

УМОВИ РОБОТИ

  • Офіційне працевлаштування
  • Повна зайнятість

КОНТАКТИ 

Будь ласка, надсилайте свої резюме та мотиваційний лист на е-мейл  Отправить резюме

Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв’ю. 

contacts photo

Наталія Гуржій

Рокада, БФ БО
Проверенная

Негосударственные организации / NGO Сайт компании
Рокада, БФ БО: фото 2

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам: