Привіт! Ми - BAS-IP, міжнародна компанія, яка займається виробництвом та розробками сучасних ІР-домофоних систем. Наші продукти застосовують передові технології, такі як Face recognition, Touch-free, розблокування дверей через смартфон. Ми присутні в понад 60 країнах світу і продовжуємо активне розширення.
Наші продукти, що включають відео- та аудіодомофони, системи управління житловими комплексами, мобільні додатки для роботи з домофонією і системою віддаленого керування, системи сповіщення допомагають будувати майбутнє.
Що вас чекає у BAS-IP?
Зараз ми шукаємо енергійного Account Manager / Менеджера по супроводу клієнтів, який/яка допомагатиме нашим клієнтам залишатися задоволеними та сприятиме їхньому розвитку разом з нами.
Ваші задачі:
Розробляти річні плани роботи з клієнтами, відповідно до договорів;
Проводити квартальну фінансову звірку та звітувати про результати;
Співпрацювати з відділами логістики, фінансів, маркетингу для покращення процесів виконання замовлень;
Опрацьовувати запити, фідбек та побажання клієнтів, координувати їх з відповідними відділами;
Аналізувати ринок та складати аналітичні звіти по активностях та продажах клієнтів;
Підтримувати довірчі відносини з клієнтами та вирішувати будь-які проблемні ситуації;
Створювати маркетингові плани з клієнтами та контролювати їх виконання;
Виконувати план продажу та збільшувати обсяги співпраці.
Наші очікування від кандидата:
Досвід роботи в продажах B2B від 1-го року;
Володіння англійською мовою (усна та письмова не нижче Upper-Intermediate);
Досвід комунікації та управління бізнес-процесами в міжнародних продажах буде перевагою;
Вища економічна освіта або досвід у міжнародній комерції - плюс;
Вміння збирати зворотний зв’язок для поліпшення продуктів та послуг;
Досвід ведення документообігу щодо супроводу клієнтів;
Навички роботи з CRM та ERP системами;
Розвинені навички міжособистісного спілкування, клієнтоорієнтованість
Вміння планувати та організовувати свою роботу, орієнтованість на результат
Що ми пропонуємо:
Віддалену роботу з гнучким графіком (9.00/10.00-18.00/19.00),
Конкурентну зарплату + бонуси;
Менторську підтримку на старті — допоможемо швидко адаптуватися;
Оплачувані відпустки та лікарняні;
Медичне страхування;
Досвід співпраці з міжнародною командою професіоналів;
Відкриту корпоративну культуру, де твої ідеї та думки матимуть значення!
Готовий(а) приєднатися до нашої команди та розвивати кар'єру в міжнародній компанії? Чекаємо на твоє резюме!
Олена