Support manager

Everad — міжнародна CPA-мережа з прямим рекламодавцем, яка понад 10 років успішно допомагає бізнесу знаходити свого клієнта в 45+ країнах світу.

Фокус нашої діяльності — ніша Health & Beauty. Престижні профільні конференції неодноразово визнавали нас найкращою СРА-мережею. 

Наша мета як компанії — об?єднати топових фахівців і забезпечити їх інструментами для професійного зростання. Сильні спеціалісти, навчання, внутрішня експертиза та доброзичлива атмосфера — наш найважливіший капітал. Завдяки цьому у 2018–2019 роках портал dou.ua визнавав Everad одним із найкращих ІТ-роботодавців України. 

Проєкт розширюється, а ми — шукаємо нові таланти. Нам потрібен Support manager, основні задачі якого будуть пов'язані з технічним супроводженням та комунікацією з партнерами. 

Ця вакансія буде чудовим стартом для тих, хто хоче розвиватись в напрямку Affiliate Marketing.

Ознайомтеся із задачами і нашими бенефітами нижче. Можливо, саме ви незабаром зробите наш проєкт сильніше.

Ваші задачі:

• своєчасно закривати усі технічні питання вебмайстрів, з метою збільшення їх прибутку та зручності роботи з партнерською мережею; 

• проводити аналіз конкурентів на ринку СРА; 

• працювати з промо матеріалами для оферів;

• перевіряти та контролювати виплати для веб-майстрів;

• працювати зі spy сервісами;

• допомагати Affiliate manager у комунікації з веб-майстрами.

Необхідний професійний досвід та навички:

• досвід роботи у службі підтримки клієнтів або у продажах;

• системність та вміння працювати з великим обсягом інформації;

• досвід роботи з Google Sheets та Microsoft Excel;

• англійська мова рівня Pre-Intermediate і вище.

Буде плюсом:

• досвід роботи у партнерському маркетингу або у маркетинговій агенції;

• розуміння ніші партнерського маркетингу; 

• розуміння основ HTML та CSS.

Натомість пропонуємо від себе:

• не просто колег, а людей, яким ніколи не байдуже, — ми постійно генеруємо нові ідеї, ділимося досвідом і підтримуємо один одного;

• відсутність жорстких рамок — наш фокус на результат;

• гнучкий графік: можете починати о 9:00 або об 11:00, а завершити о 18:00 – 20:00 — як вам зручно;

• формат — наразі віддалено, але маємо сучасний офіс для роботи в Києві (за бажанням), який оснащено великим офісним генератором і оптоволоконним інтернетом, що працює навіть при відключенні світла;

• англійську мову — завжди актуальний скіл на ринку праці, тому ми проводимо корпоративні заняття для співробітників;

• корпоративного психолога;

• оплачувані відпустки, лікарняні та додаткову матеріальну мотивацію з нагоди сімейних свят і важливих для вас подій;

• вихідний на день народження;

• компенсацію зовнішнього навчання;

• допомогу в організації робочого місця;

• майстер-класи, тімбілдінги та вечірки — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо.

Наш рекрутмент-процес відбувається так:

пишемо вам зустрічного листа з уточненнями - запрошуємо на інтерв?ю з рекрутером - проводимо зустріч з менеджером - збираємо рекомендації -  надсилаємо Job Offer.

Ми обов?язково розглянемо ваше CV і, якщо воно буде релевантним, зв?яжемося з вами протягом 5 робочих днів. 

Ми не шукаємо ідеальних, ми шукаємо «своїх». І можливо, це саме ви. З радістю зростатимемо разом!