Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької мови
Компанія "Коваль Ю.О. ФЛП" є провідним постачальником послуг у сфері фінансового ринку. У зв'язку з розширенням діяльності, ми шукаємо в команду Менеджера по роботі з клієнтами зі знанням німецької мови.
Обов'язки:
- Взаємодія з клієнтами з Німеччини та німецькомовними країнами;
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
- Управління комунікаціями з клієнтами через телефон, електронну пошту та чат;
- Вирішення конфліктних ситуацій та вироблення оптимальних рішень для клієнтів.
Вимоги:
- Вільне володіння німецькою мовою (рівень С1); - Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою;
- Висока комунікабельність та вміння ефективно вирішувати конфліктні ситуації;
- Відповідальність та орієнтація на результат.
Переваги:
- Конкурентна заробітна плата;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Дружний колектив та комфортні умови роботи.
Не упустіть можливість приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами! Надсилайте свої резюме, і ми зв'яжемося з вами для подальшого співбесіди.
Никита Власов