Менеджер з продажів, адміністратор онлайн-школи
Ми логопедична онлайн-школа для дітей та дорослих GOVORIKA .
Вже 12 років ми об'єднуємо логопедів які займаються з дітьми та дорослими онлайн, корегуючи їхнє мовлення і ми розширюємось! На сьогодні ми працюємо в 87 країнах світу. З українською, російською та казахською мовами. Вже тисячі дітей та дорослих покращили своє мовлення по всьому світу. І зараз ми активно розвиваємо український ринок.У нас авторські методики, унікальні продукти, що скорочують час навчання до 10 разів. У нас наука, система, технології та трохи чаклунства :) У нас віддалена робота і ми працюємо тільки онлайн, зрозумілі умови, гарний дохід та кар'єрний розвиток
Ми навчаємо, у нас є стажування.
Професійні вимоги:
- Досвід продажів по телефону або онлайн ОБОВ’ЯЗКОВИЙ! Не менше 1 року
- Знати етапи продажу, розуміти психологічні принципи продажу та комунікації.
- Впевнено володіти комп’ютером та смартфонами, месенджерами
- Досвід роботи в СРМ системі, Google Документах, Таблицях
- Грамотно писати та говорити українською мовою та російською мовами.
- Досвід віддаленої роботи буде плюсом
Необхідні умови для роботи:
- Стабільне світло та інтернет, розглядаємо також кандидатів, які були вимушені їхати за кордон
Особисті якості
- Дуже уважним до деталей
- Клієнт-орієнтованим і відчувати людей
- Легко навчатися та швидко адаптуватися до змін
Що потрібно робити?
- Займатися обробкою запитів (заявок) від клієнтів;
- Вести телефонні переговори із клієнтами Компанії;
- Виявляти потреби клієнтів у послузі, яку надає Компанія;
- Інформувати клієнтів про всі зміни в умовах надання послуги Компанії, збільшення та зниження цін, акції та пропозиції, технічні проблеми;
- Оперативно реагувати на інформацію, що надходить від клієнтів, та доведення її до відома керівника відділу;
- Вживати заходів щодо забезпечення своєчасного надходження грошей за надану послугу (навчання);
- Підтримувати в актуальному стані дані щодо клієнта в інформаційній базі клієнтів Компанії;
- Брати участь у вирішенні претензій, що надходять до Компанії від клієнтів;
- Добросовісно, своєчасно та якісно виконувати свої трудові обов’язки та поставлені завдання керівником відділу;
- Виконувати встановлений Компанією трудовий розпорядок;
- Постійно підвищувати свій професійний рівень та кваліфікацію для ефективного виконання посадових обов’язків;
- Виконувати іншу роботу в межах компетенції та доручення керівника відділу.
?Графік роботи
С 9:00 до 17:00 та з 17:00 до 01:00 (ми працюємо з різними часовими поясами) Денні та вечірні зміни протягом місяця, 2 плаваючих вихідних на тиждень.
?Навчання
Адміністратор — це обличчя компанії. Крім цього, він повинен досконало володіти усією інформацією щодо послуг та регламентів роботи Школи. Звичайно, ми цьому навчаємо та оплачуємо стажування з першого дня, якщо ви залишаєтесь працювати. Перший місяць стажування графік роботи с 9:00 до 17:00, с пн-пт. Вимагаємо від кандидата повної віддачі та самі готові до цього
Будемо дуже раді бачити вас у нашій команді. Чекаємо на відкуг!
