Керівник напрямку теплих продажів

Привіт від команди Englishdom!

Хто ми такі?

Не просто онлайн-школа англійської. Ми — EdTech-продукт для вивчення англійської. Вже 10+ років ми навчаємо англійській, щоб кожен українець досяг своєї мети або мрії — змінити життя, отримати офер в омріяній компанії, переїхати чи навіть знайти свій match!

Платформа для уроків, аппки, тренажери — наш продукт не стоїть на місці, тому наразі ми в пошуках Керівника напрямку теплих продажів, який/яка підсилить нашу команду і забезпечить виконання планів продажів!

Що потрібно робити:

• Керування командою менеджерів.
• Оцінка продуктивності менеджерів, планування навантаження.
• Робота із мотивацією команди.
• Постановка задач і регулярний контроль виконання.
• Прослуховування дзвінків.
• Надання конструктивного зворотного зв’язку менеджерам, розробка рекомендацій для покращення комунікації та продажів.
• Навчання команди та розвиток професійних навичок менеджерів.
• Співпраця з іншими відділами для узгодження спільних цілей та планів.
• Звітність та аналіз.
• Участь у розробці та впровадженні гіпотез.
• Робота з базою CRM.

Must Have:

• Знання технік продажів: Розуміння різних методів продажів, вміння їх адаптувати залежно від клієнта і ситуації.
• Аналітичні навички: Вміння аналізувати дані продажів, робити висновки та приймати рішення на основі цифр.
• Управління KPI: Знання та вміння працювати з ключовими показниками ефективності, їх аналіз і використання для підвищення результатів.
• CRM-системи: Досвід роботи з системами управління взаємовідносинами з клієнтами.
• Управління проектами: Навички планування, організації та управління проектами для досягнення цілей команди.
• Навички роботи з даними:Знання Google Docs, Excel або інших аналітичних інструментів для моніторингу та звітності.
• Досвід роботи: від 1 року в управлінні командою, досвід роботи в продажах.

Що від нас:

• fully remote work;
• графік роботи: Пн-Пт з 9:00 або 10:00 до 18:00 або 19:00;
• оплачувані відпустка та sick leaves;
• 50% знижка на вивчення англійської для співробітників та їх дітей;
• безкоштовні speaking clubs;
• до 80% оплата професійного навчання (курси, конференції, мітапи, тощо);
• робота з білим продуктом з великою соціальною значимістю;
• можливість впливати на продукт і вивести його на світовий рівень;
• класна команда — ми відкриті до змін, result-oriented, і просто котики 

Відчуваєш, що у нас станеться метч? Тоді let’s get to know each one better! Надсилай нам своє CV, і ми зв’яжемося з тобою as soon as possible!