Менеджер технічної підтримки ІТ
Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 17 років успішно працює на території України, Казахстану, Узбекистану, Польщі і т.д.
Наше програмне забезпечення – Delta M. Collection та Delta Tell – інстальовано у понад 80 банківських та фінансових установах понад 15 країнах, яка загалом адмініструє бази даних у понад 20 мільйонів записів та є найкращим системним рішенням за показником «ціна/функціональність».
Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.
Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info
Шукаємо в команду активного, відповідального, цілеспрямовано спеціаліста, який хоче розпочати свою кар’єру в IT
Твої майбутні задачі:
Надавати технічну підтримку користувачам з питань роботи програмного забезпечення та обладнання;
Проводити первинний аналіз проблем і пропонувати можливі шляхи вирішення.
Перенаправляти питання на інші лінії саппорту при необхідності.
Постійно розвиватися в IT-напрямку.
Наші очікування від Тебе:
Впевнене користування ПК на рівні користувача (базове розуміння інструменту АРІ та SQL)
Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою (Bitrix24, Salesforce або інші).
Бажання розвиватися в напрямках ІТ та клієнтської підтримки
Технічна освіта або досвід в ІТ будуть великим плюсом.
Ми пропонуємо:
Гнучкий робочий графік (віддалено або в офісі)
Пн -пт 4:00-13:00 - віддалено або 9:00-18:00- в офісі (можливе чергування графіків).Роботу в стабільній компанії, що працює понад 17 років.
Ментор для підтримки на початку роботи та автоматизовану систему онбордингу.
Внутрішнє і зовнішнє навчання.
Кар'єрне зростання, в середині компанії є стабільною практикою
Корпоративна англійська.
Компенсації на спорт, медицину, навчання.
Затишний офіс біля метро Чернігівська.
І, звичайно, смаколики!
Якщо тобі відкликається дана позиція, відправляй резюме та чекай зворотнього зв’язку)
Інна
Delta M, ТОВ, Група компаній Перевірена
