Спеціаліст зі звітності та статистики (Call Center)
CCIG — одна з провідних груп контакт-центрів у Польщі та Україні, яка спеціалізується на багатоканальному спілкуванні з клієнтами. Ми допомагаємо бізнесу досягати найкращих результатів завдяки сучасним технологіям, аналітиці та гнучким рішенням.
Шукаємо ефективного аналітика, який стане важливою частиною нашої команди та допоможе оптимізувати процеси і досягати високих результатів!
Чому варто обрати саме нас?
Стабільність: ми — міжнародна компанія з великим досвідом.
Стабільна оплата: за результатам співбесіди
Гнучкий графік роботи
Зручне місцезнаходження: офіс біля метро Почайна, де на вас чекає смачна кава та перекуси .
Цікаві проєкти: можливість впливати на бізнес-результати компанії.
Дружня команда: працюємо разом і досягаємо цілей разом.
Івенти та тімбілдінги: ми не лише працюємо, а й вміємо весело відпочивати! Переконайтеся самі
Вимоги до кандидата:
Досвід роботи аналітика бажано від 1 року
Досвід аналітики в контакт-центрах буде перевагою
Навички роботи з великими масивами даних.
Впевнене володіння Google Таблицями та Excel (обов'язково).
Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність.
Вища освіта (бажано економіка, кібернетика, математика, фінанси).
Ваші обов’язки:
Аналіз та опрацювання великих масивів даних.
Автоматизація та моніторинг існуючих звітів, їх оптимізація.
Проектування дашбордів та візуалізацій даних.
Співпраця з різними відділами для збору та інтеграції даних.
Постановка KPI для команд продажів.
Відстеження ефективності виконання KPI та підготовка звітів.
Централізація інформації та зворотного зв’язку від регіональних команд.
Приєднуйтесь до CCIG Group та разом досягнемо відмінних результатів!
Залишай своє резюме, і ми зв’яжемося з тобою найближчим часом! Ми чекаємо саме на тебе:)
Алла
CCIG Ukraine Перевірена
Схожі вакансії
Data analyst
Увійдіть або зареєструйтесь, щоб позначити вакансію як нецікаву
