Гаряча
Спеціаліст з координації клієнтів
28 700 — 53 300 ₴ ставка + премії
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс в центрі
Регулярний перегляд зарплат
Офіс з генератором
Офіс з безперебійним інтернетом
Soldi Group є провідною компанією у сфері фінансових послуг, що надає широкий спектр послуг для клієнтів по всьому світу. Наша компанія в пошуку спеціаліста з координації клієнтів для нашого відділу з обслуговування клієнтів у місті Харків.
Що ви будете робити:
- Забезпечувати професійне обслуговування клієнтів компанії по телефону, електронній пошті та в онлайн-чатах (лише вхідні заявки)
- Координувати взаємодію з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів
- Вести документацію та звітність щодо взаємодії з клієнтами
- Допомагати вирішувати технічні проблеми та запитання клієнтів
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде великим плюсом, проте не є обов'язковим
- Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді
- Високий рівень володіння українською та російською мовами, англійська мова - бажано
- Вміння ефективно працювати в умовах великого обсягу інформації
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату та бонусну програму. Ставка 24 600 грн + преміальна частина (сумарний заробіток від 38 950 грн і вище)
- Оплачуване навчання з кваліфікованим коучем
- Стабільний 5денний робочий графік
- Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри
- Дружню та сприятливу атмосферу в колективі
- Цікаві корпоративні заходи та події
Якщо ви маєте відповідний досвід та бажання розвиватися в сфері обслуговування клієнтів, надсилайте своє резюме нам прямо зараз! Будемо раді бачити вас у нашій команді Soldi Group.
Аліна
Soldi Group
Консалтинг / Аудит Сайт компанії