Віддалена робота
Workforce Planning Manager
Віддалена робота
Повна зайнятість
Компенсація навчання
Компенсація спортзалу
Курси іноземної мови
Медичне страхування
Корпоративні заходи
Ми українська прогресивна і відповідальна IT-компанія, яка пропонує клієнтам якісний розважальний продукт, побудований за провідними європейськими стандартами ведення бізнесу. Знаходимось в пошуку менеджера з глибокою wf-експертизою та досвідом автоматизації wf-процесів, який міг би як застосувати ці знання для масштабування wf-процесів та якісних змін в них.
Вимоги
- досвід планування розкладу для команд 50+ людей з позмінною роботою;
- досвід роботи з WFM системами;
- готовність імплементувати нові підходи та системи планування;
- володіння англійською мовою на розмовному рівні (B1-B2);
- високий рівень володіння Excel;
- ініціативність та проактивність.
Обов'язки
- Пошук, впровадження та підтримка програмного забезпечення та інструментів для створення розкладів.
- Аналіз наявних моделей планування для команд та підбір нових моделей з урахуванням business та people needs.
- Залученість у процес створення графіків.
- Покращення точності прогнозування.
- Розвиток звітності та аналітики workforce-напрямку.
- Налаштування ефективної крос-департаментної взаємодії для отримання інпутів та дослідження їхнього впливу на операційну діяльність CS.
Ми пропонуємо
- Роботу у сильній команді професіоналів, професійне зростання
- Графік 5/2, гнучкі години роботи
- Регулярні тимбілдинги та корпоративи для співробітників
- Компенсація спорту
- Заняття англійською та українськими мовами
- Медичне страхування
- Психологічна допомога
- Необхідна техніка для роботи.
