Оператор call центру
HFY - це компанія, що працює в сфері електронної комерції.
Наша компанія постійно розвивається та розширює свою діяльність, тому ми шукаємо в команду оператора call центру.
Що ви будете робити:
- Підтвердження замовлень у клієнтів по телефону або через месенджер
- Консультувати клієнтів щодо продукції компанії;
- Ствероння ТТН;
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів
- Вирішення спірних або конфліктних ситуацій
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в call центрі буде великим плюсом;
- Вільне володіння українською мовою, знання іноземних мов - буде перевагою;
- Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати конфліктні ситуації;
- Відповідальність та уважність до деталей.
Ми пропонуємо:
- Часткова занятість як оператор колл центру
- Видалена робота
- Графік: кожен понеділок з 9-00 до 18-00 (інші дні погоджуються окремо в процессі роботи), через деякий час можливий перехід на повну занятість
- 6000 грн на міс
- Можливість професійного зростання та розвитку (можливе зростання до менеджера з закупівель);
- Можливість додаткового заробітку (у вільні від дзвінків дні компанія може запропонувати обов'язки контент менеджера, умови оговорюються окремо)
- Дружній колектив та комфортні умови праці.
Не втрачайте можливість стати частиною нашої професійної команди! Надсилайте своє резюме відразу і ми зв'яжемося з вами для співбесіди.