Тех-підтримка, support (чеська, німецька, італійська, іспанська, португальська мова)
Компанія "ПАРТНЕРС, ПАО" є провідним розробником програмного забезпечення і надає послуги у сфері IT-консалтингу. Ми спеціалізуємося на наданні рішень для бізнесу та розробці програмного забезпечення на міжнародному ринку. Зараз ми шукаємо талановитих та амбітних Менеджерів по роботі з клієнтами, які мають вільне володіння DEU/ ITA/ ESP/ PRT/ CZE мовами, для нашого офісу у Львові.
Що ви будете робити:
- Взаємодіяти з клієнтами з різних країн (Німеччина, Італія, Іспанія, Португалія, Чехія) через телефон, електронну пошту та онлайн-канали зв'язку;
- Розуміти потреби клієнтів і надавати професійну консультацію щодо продуктів та послуг компанії;
- Вирішувати запити та проблеми клієнтів шляхом ефективного спілкування і співпраці зі спеціалістами внутрішніх відділів;
- Підтримувати довгострокові стосунки з клієнтами та активно працювати над підвищенням рівня задоволеності клієнтів.
Необхідний досвід:
- Володіння однією з мов: німецькою, італійською, іспанською, португальською або чеською на розмовному побутовому рівні;
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів або продажів буде перевагою;
- Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати проблеми;
- Високий рівень самоорганізації та вміння працювати в команді;
- Вміння працювати з комп'ютером і використовувати різні онлайн-інструменти.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату (ставка 1000-1200$) та велику систему бонусів;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Дружню та енергійну робочу атмосферу;
- ЛИШЕ ОФІСНИЙ ФОРМАТ;
- Гнучкий графік роботи.
Якщо ви маєте бажання працювати в стабільній та інноваційній компанії, отримувати конкурентну зарплату та розвиватися в міжнародному середовищі, надсилайте своє резюме нам прямо зараз! Ми чекаємо на ваші відгуки та готові розглянути вашу кандидатуру!
Ірина